退卡还要退优惠金

　　这家酒店不大厚道

　　已有多名市民投诉“上海人家” 辛家庄工商所正在着手调查

　　李先生昨日向记者反映说，去年圣诞节，他到燕儿岛路的“上海人家”吃饭，酒店推出 储值卡服务，办卡后可以享受9折优惠。于是，他在卡里预存3000元，卡里还有酒店送的300元优惠金。此后，他去吃了几次饭，卡里剩余1000多元。上周他再去用餐发现酒店人去楼空。他拨打酒店王女士的手机，王女士说，酒店正在装修，过段时间会重新开业。他提出退卡，王女士称在外地，等她回来再说。

　　昨天下午，记者拨通王女士的手机。王女士说，酒店还会开业，但有可能换地方经营。等五六天后再跟她联系，届时她就能回青岛向消费者集体退卡，但必须扣除10%的优惠金。

　　辛家庄工商所的负责人告诉记者，他们已经接到多起有关“上海人家”储值卡的投诉。他们已责令酒店负责人尽快接受调查，如果酒店拒不退卡，就涉嫌诈骗了。此外，退卡时要扣除10%的优惠金也属“霸王”条款。手里有该酒店储值卡的消费者，可拨打电话85885315向辛家庄工商所反映。（记者 聂向锋）