青岛 新闻网1月19日讯 昨日,青岛新闻网记者独家专访了青岛佳世客商场的管理层,佳世客高管也首次对“购物卡问题”做出了公开回应。
青岛新闻网:从近年来的媒体报道上我们了解到,国家相关部门曾先后多次下发通知,禁止各大商场发行购物卡,佳世客对这些通知是否知情?
佳世客:佳世客最早是和银行一起发行购物卡。2001年,国家纠风办下发通知,停止销售购物卡;随后到2002年仍然是国家纠风办、人民银行对代币购物券或购物卡进行禁止。去年6月,商务部曾经通过省、市政府的主管部门,对商业零售企业的购物卡状况进行过调查。对我们进行问卷调查时,让我们从零售企业角度出发,谈谈购物卡存在的问题是什么,好处是什么,下一步如何来规范,或者有什么意见,我们也对这个问卷做了回应,大体就是这样一个状况。购物卡应当说是一个全国性的问题,各大城市涉及到商业零售企业都存在这样一个普遍现象。外资企业也好,内资企业也好,都有发行,只是数量上有所不同。我们也想尽可能在一个公平的条件下,按照国家下一步确定的政策或者国家确定的法律来做。
青岛新闻网:购物卡会面临消磁、丢失等一系列问题,在各种信用卡异常方便的今天,等值购物卡对普通消费者有什么优势?我们佳世客购物卡的针对消费群是谁?
佳世客:购物卡作为一个企业所经营的商品或赠品,有所在企业特别的东西,比如本身具有纪念价值。像日本的三越也好,佳世客也好,还有seven—eleven,他们都有自己的购物卡。另外信用卡的使用是有费用的,而且费用很大,有些信用卡的手续费甚至达到了商品价值的1%。这个费用不是企业本身来收取的,是要交出去的,而作为商家,我们佳世客节省了这部分开支,会降低产品的售价,回馈给消费者。
青岛新闻网:近来很多网友认为佳世客发行购物卡,客观上为腐败推波助澜,从您的角度感觉,国外国内对待购物卡态度有什么不同,佳世客认为购物卡的问题应该如何解决?
佳世客:购物卡是一个全国性的问题,甚至可以说是一种社会的问题。在发达国家购物卡是公开销售的,购物卡在商场里就像普通商品一样,但买的人并不多。可能过多少年以后,我们国家一些体制上的东西变化以后,这些问题就会解决。我个人看法是,无论怎么做,现在存在这种状况,要寻找办法来解决,需要一个统一的政策。
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