一年为游客

　　讨回20万元

　　早报讯 市旅游局昨天公布2006年旅游投诉受理情况。去年一年，市旅游局共受理旅游投诉650件，其中，出境游投诉14件、入境旅游投诉3件、国内旅游投诉633件，同比下降27.3％。为游客挽 回经济损失共计201103元。

　　从去年受理的旅游投诉情况来看，三个“黄金周”旅游期间投诉明显减少，游客维权趋于理性。服务质量问题、违约问题多发生在出游目的地。如华东、云南、海南、黄山和香港、泰国等地。市旅游局有关负责人介绍，从受理的投诉来看，我市的非A级景点、海上旅游服务质量仍需加强。（记者 宋振涛）