胶州开通网上环保投诉

　　市民可登录后点击环保窗口

　　“我们小区附近有家铁塑企业不经处理直接排放生产废水，影响了我们的生活。”日前，一名网名“关爱环境”的网友在胶州环保局网投诉栏目留下了这样一段话 。据了解，胶州环保局网投诉及留言栏目开通两个月以来，共收到50多件有关环境信访及咨询，件件得到了落实。

　　为进一步畅通环保投诉渠道，打造方便快捷的服务平台，胶州环保局自10月份开始在原有投诉电话12369基础上，开通了网上投诉业务，网民可以在网上对环境违法行为举报，也可以咨询环保知识。胶州环保局安排专人每天负责相关举报的处理，并将处理结果直接在网上回复信访人；对不属于环保局职权范围内的工作，直接回复信访人该问题归口办理的部门；对于环保知识、环保法律、环保手续的咨询活动，直接在网上解答。（记者 牟成梓）