刘先生买到假名牌电脑后找到卖方索赔可对方说他们当时进货被骗了拒绝赔偿
卖给我台冒牌货商家自称受害者
“电脑用了两年了,我才知道是冒牌货!”昨天上午,市民刘先生拨打早报热线82888000反映说,
当他找到经销商时,经销商只答应按旧电脑回收。
2004年,刘先生找到一家名为青岛希冀科技商贸有限公司的经销商,花了1.7万元买了一台IBM电脑。今年11月,这台电脑的屏幕坏了,刘先生就拨打了IBM的维修电话。IBM维修人员到他家后检查发现,这是一台冒牌的IBM电脑。“这台电脑不是我们公司的产品,我们不负责维修。”维修人员建议他去找经销商。
刘先生又拿着发票找到经销商要求赔偿。经销商承认这是假货,并承认这台电脑是他们卖出的。但经销商表示,当初他们进货时并不知道是假货,他们也是受害者。“他们说可以将这台电脑按旧电脑以5000-6000元的价格回收,但我无法接受。“刘先生气愤地说。
记者就此咨询了消费投诉电话12315工作人员。工作人员告诉记者,经销商的做法是没有道理的。经销商必须保证所售商品的品质。如果出现假冒,应当承担退赔责任。不能因为当初进货时不知道是假货而把责任转嫁给消费者,经销商应当找进货时的卖家追究责任。(记者
牛 霄)
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