团购是一种省钱的网上消费模式。青岛的装修团购最早出现在由青岛日报《楼市》周刊与青岛新闻网合作的家居在线论坛。
上周,由青岛新闻网与家世界家居建材
中心组织的装修团购再度获得成功。架起消费者与商家的桥梁,发挥第三方作用,已被国内许多团购网站证明是一种成功的模式。
团购的“纯真年代”渐远
今年上半年开始,赵先生一直是家居在线论坛的活跃分子。他对团购有些“痴迷”,数数新家的主材,地板、门、卫浴、防盗网,无一不是团购的“战果”。每次团购都是赵先生亲自组织,这使赵先生在论坛中小有名气。
“团购很累”,赵先生承认,对新家的憧憬让他干劲十足。团购之间,他要做必要的“功课”,产品的内外结构、同品质的价格等在网上搜索一遍,把自己培养成半个“内行”,再与商家砍价。
做的工作比别人多,却和大家拿一样的产品价格,有商家也曾答应给些额外的好处,被赵先生一口回绝,“图得不是这些”。
在装修“收关”阶段,赵先生还组织了一次家庭财产保险的团购,玩得极尽潇洒。
也不是每个人都如赵先生,有一个于女士,组织过两次团购。她坦言,作为组织者,商家会给她更多优惠。
据记者了解,网友对组织者多些好处比较接受,毕竟付出得多。国内有些城市网上团购,甚至出现对组织者给予约定俗成的酬金,在青岛还没有这方面的规则。
团购组织者要付出太多的时间、精力、通信费用,更多的组织者表示:“太累,下次不组织了”。
目前在家居在线,个人组织的团购正在减少,而商家组织的团购在增多。
商家团购疑虑多
许多建材商因找上门的团购,知道了青岛新闻网家居在线论坛。
从网友自发组织,到商家主动出击,家居在线由商家组织的团购已占了半数以上。
一位参加过商家团购的网友表示,团购价肯定低于正常销售价,但团购之前网友之间缺乏沟通,在讨价还价中形不成合力,也得不到太多的优惠。
另外,这位网友指出,许多商家假冒网友组织团购,也就是俗称的“托儿”。这些“托儿”对大家进行误导,产生很坏的影响。
团购打破了商业规则。比如某进口洗衣机的团购因价格太低,受到家电超市追究,被迫恢复原有价格,团购也因此终止。
团购是把“双刃剑”
团购刚刚兴起时,多集中在有一定市场知名度的产品,对这类产品大家更容易形成共识,买得人多,价格也可以放低,团购的难度小。
但自2005年以来,出现了品牌走低的现象。一些不知名的品牌,以低价格进入,这也使团购多了一重风险。
团购,提升了产品知名度,促进了销售,对商家本该是一举两得,但许多品牌产品对网上团购既爱又怕。某品牌的布艺沙发因价格适中,设计新颖,曾在新闻网组织过多次团购。后来,因网友对其产品的瑕疵在网上发贴提出异议,搞得沸沸扬扬。问题最终解决,品牌受损,让商家感到得不偿失。这家布艺沙发痛下决心,不再接受团购。
一点点销售纠纷,在传统经营模式可以很正常的解决,在网上,却因为灵活的交互性,便问题变得复杂起来。
团购商业化需要平台
借鉴外地经验,团购发展到一定规模,会出现专业团购网站,这是成熟的表现,青岛出现了几家建材团购网站,运作得并不成功,其浏览量、专业化程度、影响力都不及青岛新闻网。
针对网友新的需要,青岛新闻网与商家沟通,尝试组织装修团购。上周在家世界家居建材中心组织的团购活动,吸引了200多个家庭、300多人,团购的产品包括卫浴、地板、厨房用品,老百姓、商家得到实惠,产品质量服务有保障,这已是新闻网第二次与家居建材中心合作团购。
装修涉及到的产品成千上万,装修团购纷繁复杂。单一的论坛不能形成便捷的团购平台,团购走专业化运作,青岛新闻网只走出了第一步。
本报记者 张则涛