乘客有无权利要求出租车司机使用车上的空调呢?昨天,记者就此事咨询了青岛市运管局的工作人员,他们明确答复,乘客的要求是正当的,如果发现出租车不开空调的,乘客可以举报。
记者:青岛市有没有出租车司机必须开空调的规定
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工作人员:有的。只要乘客提出开空调的要求,无论是在什么气候条件下,出租车司机都必须满足。
记者:有的司机认为油价贵不愿开空调,这样做合适吗?
工作人员:这样做是不对的。在制定出租车的计价标准时,物价部门已将使用空调的费用考虑在其中,因此乘客乘车的过程中就应当享受空调。
记者:如果遇到出租车司机拒开空调,乘客应该怎么办?
工作人员:首先,乘客应索要乘车车票,记下乘车路线及时间,然后拨打市交通委热线82817777投诉。执法部门将依据规定处罚不开空调的出租车。
如果你在乘坐出租车时遇到驾驶员拒开空调的情况,可保留票据拨打早报热线82888000向本报记者反映,本报调查落实后,将刊登违规出租车的车号,并联系市运管局的执法人员现场处罚。(徐勇
马骁)