某地,某商场的广场上。一个小女孩指着眼前的漫画一本正经地说:“这不对,刷牙时要关水龙头,不然就浪费了。还有,洗脸时不能偷懒,应该用脸盆接水洗,要不然很浪费水的。”说完,她自信地看着旁边对她微笑的爸爸妈妈。四周也响起了一片掌声。
原来,这里正进行着一场神州行“节约之家
轻松由我”的
活动。孩子们正与父母一起判断漫画上的对和错,而主题都是围绕“节约”而展开的。近日,人们似乎被带入“节约”与环保的氛围中,节电、节水、节气这些老百姓们生活中的话题被提到台面上来,宣传节约的海报被张贴在显眼的位置,家里的节约小窍门可以随时通过短信与人分享。这次由中国移动通信在神州行品牌下开展的活动倡导从我做起,从家庭做起,共同建设节约型社会,在众多老百姓尤其是活动的主要目标人群神州行客户中产生了强烈的反响。
从我做起,从小事做起
据了解,自11月以来,中国移动通信旗下品牌神州行在全国范围内开展了“节约之间
轻松由我”的活动,通过现场路演的方式向大众宣传日常家庭生活中的节约小窍门,同时利用自身业务优势,神州行还开展了短信征集节约小窍门的活动。
“节约也是硬道理。”不少人在活动中有感而发。古人云:“俭,德之共(读洪,大)也;侈,恶之大也。意思是,节俭,是善行中的大德;奢侈,是邪恶中的大恶。而艰苦奋斗、勤俭持家是中国人千年的古训,更是普通大众的生存之道。随着生活水平的提高,那个补丁加补丁的年代早已过去。人们放手享受生活,却往往忽视了身边正在消逝的能源。
俗话说,巧妇难为无米之炊。经济发展离不开资源的支撑,资源的承载能力也制约着经济的发展,而许多资源却并不是取之不尽、用之不竭的。建设节约型社会已是当务之急,更是一场关系到人与自然和谐相处的“社会革命”!最近国务院发出的《关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》,从节能、节水、节材、节地和资源综合利用五个方面提出了今明两年建设节约型社会的重点工作,从不同的角度推动全社会、全民环保。
那么,“从我做起,从小事做起”吧!神州行在此次活动中积极提倡这一点。在人们看来,神州行已经在“从我做起”了!这不仅得到了人们的赞誉,老百姓们对活动的热情很高,而且也得到业内人士的充分肯定。不少专业人士甚至呼吁媒体,呼吁社会,如果能从参与神州行的活动开始,从身边的一点一滴做起,全民建设节约型社会也就不再是一句空话。
节约之家,轻松由我,神州行再造“大众实惠形象”
作为移动通讯市场知名品牌,中国移动通信如此花力气大唱节俭公益活动,不禁引起社会各界关注。在笔者看来,一系列的环保公益活动,已经树立了中国移动环保大使的形象,一定程度上带动环保成为社会风尚。而此次神州行与消费者共建“节约之家”活动,则将有助于神州行与消费者大大地拉近距离,再造其“亲切、大众化”的形象。
众所周知,神州行自问世以来,以“自由、实惠、便捷”的作为卖点,赢得了广泛的认可并很快成长为国内客户最多的移动通信品牌,今年,神州行再次提出“轻松由我”的品牌主张,强化了自身形象。但是,随着市场竞争的激烈,各地方公司根据本地市场推出众多本地品牌,更是让消费者不知其归属何在。
于是,消费者天天在用神州行,却总是没有感觉
“神州行”的存在。说白了,他们离产品近了,但却与品牌远了。但这一次,神州行走近消费者,走进他们的日常生活中。与消费者共建节约之家,共建节约型社会,让人们在不降低生活品质的前提下,付出更少,得到更多。其实,帮客户节约,也非常契合神州行的“实惠”,无怪乎消费者都感觉,神州行在资费上、服务上、乃至日常生活的点滴之间,都是亲密朋友,两者的距离大大拉近。
因此,倡导节约,在一定程度上,可以让神州行“亲切、大众化”的品牌形象更鲜活、生动、更加触手可及,更加深入人心。以神州行庞大的客户群体和实惠大众的品牌定位,不难发现,在普通老百姓中竖起节约的大旗,势必起到一呼百应的宣传效果。这无疑对其再造“轻松由我”的品牌形象有着积极的意义。
神州行品牌之路越走越宽
如今,企业面对的是一个充满同质化、同价化产品的世界。由于面临更多的选择,消费者也加剧了他们的不忠诚度。电信运营业更是如此。各种品牌、各个套餐的推出,让消费者看花了眼。面对这样的消费环境,电信运营商应该如何提升自己的品牌,让其区隔于众多品牌?
从目前的情况看,神州行举办这一活动,无疑是一次有益的探索。活动的公益性得到社会各界的赞誉,更得到消费者的认同。这一点从活动情况可见一斑。更重要的是,神州行通过共建“节约之家”与广大消费者建立了深厚的“情感关系”,并在品牌的提升上事半功倍。而倡导“节约”也让它很清晰地在中国移动三大品牌中独立出来,既解决了与其它两大品牌“全球通”“动感地带”的区隔问题。
在今年中国移动推出神州行“轻松由我”的主张时,移动内部人士就曾经透露,接下来“神州行”将从业务、服务、资费等各个方面为品牌形象灌输更具体内容,以实现与移动通信市场上任何一个品牌都有完全差异化的区隔。看来,这次神州行的活动应属于其中的一个举措。据调查,不少客户对中国移动的三大客户品牌全球通、动感地带、神州行的关系理解比较模糊。在中国移动的营业网点,经常可以听到顾客的疑问,和营业人员的不断解释。
事实上,神州行一直走的是轻松、实惠的平民路线,它区别于全球通“我能”的奋进尊崇,也不同于动感地带
“我的地盘”的时尚前卫。三者的区别,随着近期中国移动的这几大环保公益活动越发地清晰可辨。这次神州行的“节约之家,轻松由我”活动,面向的是普通老百姓,他们更注重环保带来的实际利益,
从自己做起,从小事做起,节约环保不仅对己有利,同时有利于社会。
神州行此次举办的活动,无论从人文角度,还是从营销和品牌建设与传播角度,都具有积极的意义。我们不妨将此活动,看成是神州行铺设的一个宽广的平台,在支持环保公益事业的同时,神州行品牌发展之路也将越走越宽广。