对大多数人来说，即将来临的春节年假是一个轻松愉快的节日，七天的长假可以使一年的疲惫和劳累得到些许缓解，但是，对同人们日常生活联系最为密切的物业管理来说，春节期间则是一个较平日更加紧张和忙碌的日子。
日前，岛城大多数物业公司都为春节期间的工作安排准备着，
他们已经和即将做哪些
工作呢？记者采访了几家青岛的物业管理企业，听取了他们的计划和安排。
城建物业：24小时服务热线暖人心
每户一份祝“福”，一封慰问信，春节前送到每户业主家中，城建物业将祝福提前送进每一户业主家中。
服务是春节期间工作的重点，在小区安全巡查方面，城建物业增加了十余名安保人员，对各小区重点部位加强巡查，需要加岗的进行加岗，增加巡查频率，并增加对讲机、移动电话等设备，对封闭小区出入口按公司制度严格出入管理，非封闭小区则加强小商小贩及外来人员的管理。卫生保洁方面，一方面提高保洁标准，针对节日期间生活垃圾会增加，燃放鞭炮的纸屑会大量出现的问题，公司提出保洁员要加班加点确保小区内卫生达到公司要求的标准。另一方面加强对业主燃放鞭炮的引导和管理，划定鞭炮燃放区，小孩燃放鞭炮时要有家长监护，燃放鞭炮的同时要爱护树木等。另外，为了让业主随时得到服务和帮助，城建物业开通了24小时服务热线5728596,无论是物业服务方面还是房屋维修问题，业主都可随时拨打。
环海英邦物业：春节安全至关重要
提前一个月时间，环海英邦物业公司便根据节日特点和各小区具体情况，安排节日工作。
精心布置各小区，营造浓郁的节日氛围。大红灯笼、“中国结”、以及节日彩灯将环海英邦物业所管理的各小区装点得喜气洋洋，而小区内每个单元张贴的“福”字，祝福“对联”，宣传栏内“福娃拜年”贴画，让业主感觉到春节的温馨。另外，大年三十夜晚，环海英邦物业还将利用电脑向全体业主发送拜年短信。干净、整洁的卫生环境是确保小区业主春节愉快的根本。春节期间，环海英邦加强了小区保洁管理，节日前清擦公共区域玻璃，楼道卫生由平时每日清擦一遍，增加为再巡检一遍，庭院卫生由专人负责，随时随地清扫杂物，确保不存在任何卫生死角。安全问题在节日期间尤为关键。针对节日期间是社会发生盗窃、治安等事件高峰期的特性，公司特向业主发放了安全防盗注意事项，提高业户安全防范意识，同时进一步加强巡逻与访客登记力度，每一小时认真巡逻小区一遍，特别强调防火、防盗、防破坏等重要事项，指定统一放鞭炮的地方，保安负责现场管理，以确保业户人身与财产安全。
联泰物业：维修设备，征求意见
联泰物业是我市一家以托管写字楼、医院等公共建筑为主的物业管理公司，其中又以医院为其专业管理重点。
工程人员利用年终时间对公司所负责管理的写字楼，进行全方位的机器清洗和设备维护保养；为保证所管理医院春节期间清洁的就医环境和新的一年更好的发展，公司加大了清洁力度和自查自纠次数。针对年底医院外来病号大量返乡、医院住院人数减少现状，在保证医院保洁卫生基础上，公司加大同院方的沟通和交流，一改往昔季度性征求意见惯例，加大走访次数，每日同不同科室人员与分管领导进行沟通，征求意见。另外，大部分管理处以年终茶话会、恳谈会等形式，同院方进行意见征求，收集和汇总院方对公司工作的意见和合理化建议。
兴电物业：六项措施确保春节服务
针对春节特殊情况，兴电物业制订了六项特殊制度。
第一，在春节期间，兴电物业在原有的一部对外服务电话基础上，又增设了一部服务电话，两部电话24小时有人值班。第二，部室主任手机实行24小时开机，确保无论什么时间都能找到负责人。第三，实行三值班制度。除了一个正常的值班人员以外，经理轮流值班，维修人员每一天必须有两人值班。维修人员要24小时值班，随时准备着为业主排忧解难。第四，春节期间，值班人员的奖罚制度也随之加强。值班期间，值班人员若违反公司规定从重处罚，如原来值班人员不在位扣除奖金50元，春节期间则扣除100元，与此同时，奖励力度也随之加大。第五，抽出专用资金，除了自己的保洁人员外，向专业保洁公司和装修公司求助，美化小区，装点小区。第六，向业主宣传各类安全知识，特别是安全燃放烟花爆竹的知识，并划出了有专人看守的燃放烟花爆竹的区域，提高安全系数。
天虹物业：一站式服务迎接春节
“您只需一个电话，剩下的我来做”的一站式服务是天虹物业为迎接春节提出的要求。
在加大公共环境卫生保洁强度的基础上，天虹物业对小区业主进行节日特别友情提示。另外，为小区业主发送“公用事业常用电话一览表”等，并针对过年定时定点燃放鞭炮规定，专门为业主设置了“鞭炮集中燃放点”。除此以外，作为一家负责军官宿舍物业管理的公司，天虹物业还提前为外地来青的车辆做好车辆停放安排，以免因车辆往来频繁导致车辆停放混乱。另外，由于部队离青回家过春节人员较多，天虹物业还为业主提供了家政卫生保洁以及代订车票机票等服务内容。本报记者鞠培霞
特约编辑：广伟
