晚报讯  随着手机消费的不断增多，因为各种原因引发消费投诉也越来越多。外壳磨损、铃声偏小、颜色不正、手机中存有不曾拨打的号码……成了消费投诉时的焦点问题。中山路消协分会在作了大量市场调查后，制定了一份详细、明确的手机三包提示卡，好让顾客明明白白去消费。目前，三包卡在第 一百盛手机柜台试用效果极好。

    手机三包提示卡，内容涉及手机的型号、串号、附件、警示标志、性能、初始状态等购买时现场检验提示条款及充电方法、手机三包规定摘要和消费者、商场、售后服务。

    卡中的每一项内容，都将由销售人员和消费者共同阅读和检验，双方签字确认后生效。双方各执一份的卡式合同，明确了双方的责任，避免了出现纠纷时消费者、商场和售后服务部门的相互推诿。

    消费者根据卡中的检查项目仔细核对、检查手机，避免了用后才发现有历史记录或外观划痕引发纠纷的情况；同时在与销售人员仔细检验的过程中，也熟悉了手机的性能和使用方法。不少消费者说：“回去不用再看说明书了！”（芳芳宁宁）