要求深银联降低刷卡消费手续费遭拒 深圳46户商家将拒绝刷卡中消协:不能牺牲消费者利益 据新华社北京5月31日电 由于深圳商家与深银联就刷卡手续费标准进行的协商没能达成共识,深圳市46户商家已作出决定,将于6月2日、3日集体拒绝刷卡消
费两天。中国消费者协会有关负责人31日就此发表评论指出,银行与商家解决争端不能以损害消费者权益为代价。 这位负责人说,消费者是刷卡消费的主体,但在这次关于刷卡手续费标准的争议事件中,商家和银行都没有意识到消费者的存在,甚至有将消费者视为“砝码”“挟消费者以令对方”之嫌。这是对消费者法定权利的漠视。 5月20日,深圳商家与深银联就刷卡手续费标准问题召开协商会,商家要求深银联从6月1日起将刷卡消费手续费率降低0.5个百分点,遭到深银联的拒绝。
|