记者看到，曹小姐购买的是光明牌8盒装酸牛奶，剩余的4盒盒盖上全都长了厚厚的一层绿毛，闻起来有一股子臭味。据曹小姐介绍，自从发现酸奶里长了毛之后，她看到牛奶就恶心想呕吐。她多次找到光明牛奶青岛办事处，还留下了手机号码方便对方联系，可总也得不到明确的答复。记者随后拨通了光明牛奶青岛办事处的电话，他们答应当天晚上就到曹小姐家处理，并一定给她一个满意的答复。

    昨日，记者再次与曹小姐取得联系，她告诉记者，前天晚上厂家4名工作人员到了她家，拿到长毛的酸奶之后说要回去化验，直到现在也没和她说到底应该怎样处理。

    昨日，记者咨询了工商消费者协会，他们认为长毛的事实已经非常清楚，按照“消法”规定厂家应该给予赔偿。记者张建华摄影报道