早报讯 “婚纱照影集竟然多了一个新娘，我们要求影楼赔偿精神损失。”前天，沙子口街道办事处一对青年男女来到崂山消费者协会，他们投诉某婚纱影楼，在给他们拍摄的婚纱照片影集里，多出另外一个新娘的照片，他们要求给予精神赔偿。

    影集多出一个新娘

    据男青年刘某称，今年5月1日，他和爱人王某到沙子口某婚纱影楼拍摄新婚照片。谈妥价钱后，他们交纳1200元，拍了一套婚纱照片。5天后，他们取回婚纱照片影集，正当全家人围在一起高高兴兴地欣赏这些结婚照片时，突然发现新婚照片的影集里，竟然还有另一位“新娘子”的照片。

    只给调换免谈赔偿

    当天，气愤不已的刘某立即来到某影楼要讨个说法。这家影楼的老板并未给他任何解释，只表示可以把影集里的“第三者”照片调换下来，至于赔偿免谈。刘某于5月19日投诉到崂山区消协。

    影楼老板当面道歉

    崂山区消协接到投诉后，经调查认为，新婚照片的影集里出现他人照片，是因为影楼工作人员粗心，误把别人的照片镶进刘某的婚纱照片影集里。昨日，经过崂山区消协调解，这家婚纱影楼负责人当场向刘某和王某道歉，并取出“第三者”的照片，同时退还1000元的加洗费用。（记者陈勇通讯员王振恂）