“楼上住户不在家，但家里漏水了，已渗漏到我家。110民警在现场，我请人打开楼上住户的门锁，请早报记者来给作个见证吧。 ”家住宁夏路的王女士前天傍晚向早报热线2888000求助。

    记者赶到住5楼的王女士家里发现，她家里正在“下雨”（左图），水从主卧室和客厅的天花板不断地往下滴。由于6楼住户家中无人，大家都找不到他的联系电话，而只有打开该住户的门锁关上水阀，楼下才能不再渗水。情急之下，王女士拨打了110请来民警。民警赶到后认为，要打开6楼住户房门，除了请居民代表作证外，还应找媒体记者见证整个过程。记者赶到后，民警找来居民代表，并让开锁公司的工作人员去打开楼上住户的门锁。

    然而开锁公司工作人员忙活了1个多小时也没打开锁。无奈之下，王女士只好先跟邻居们打招呼，把本单元的总水阀暂时关了。本报记者摄影报道