即日起,集齐带有本标志的国美新闻报道,即可参加国美商城周末抽奖活动,有机会获得数字彩电等丰厚大礼。详见周末国美商城海报。 (相关链接)
近日,岛城家电市场上“返券”、“积分”等作为商家惯用的促销手段,因其存在的“误导”和“非理性”消
费倾向,已被广大消费者所不愿意接受。越来越多的商家也开始了对自身经营模式的思考。 同时,“家电航母”国美电器自去年9月份在业内提出的“取消返券、积分”等形式的促销后,不但销售额在200天内连续翻番,更不断地收到广大热情消费者的来信来电支持,讲述他们受到的“返券、积分”虚假促销形式的危害,并希望国美将“取消返券、积分”进行到底。
为此,国美电器以漫画、软文的形式在当地媒体上直观地揭露了“返券、积分”给消费者带来的危害,让消费者对一些商场的“积分、返券”等虚假促销形式的弊端有了进一步的了解。
无论是返券,还是积分,相对来说都是一种促销游戏,而且这种游戏的规则相当繁琐,对于普通消费者来说,是不愿意去花上一两个小时的时间去研究和较真的。但另一方面,消费者如果不去细细研究这项“游戏”的规则,则势必在某些方面就要掉入商家所设的陷阱,便是“哑巴吃黄连———有苦说不出”了。
为此,国美还爆出了“返券”促销的一些“内幕”:
1、“返券”、“积分”套牢消费者,误导消费者重复购物,增加额外消费成本。相信消费者经常遇到这样的情况,购某品牌商品满1000元返100元代金券,而商品的价格却设定为1999元,其中的奥妙不言自明,原本看似九折的优惠却变成了九五折。而积分同样以此类手段让商家取胜,商家以100分=1元优惠计算,商品的价格设定为199元,顾客得到的积分为199分,这199分在第二次购买使用中仅相当于1元。
2、返券、积分使用对象指定某些商品,实际上是强买强卖。这些商品通常是还不为人们所熟悉的不敏感的商品,我们称之为“不透明商品”。这些商品往往低值高价,其相对较高的利润空间不仅会弥补返券的成本还会有较多的剩余利润。而这种商品往往不是消费者所需要的商品。
“返券”、“积分”其实是商家利用顾客贪图小利的消费心理和信息不对称,与顾客进行的一种“消费游戏”。“返券积分消费”实际上是消费者进行的临时性的消费活动,它受很多非理性的消费动机影响。再加上“返券”、“积分”本身具有一定的误导性,消费者欠加考虑就会导致被动的重复购物,增加购物成本,浪费购物时间,而“返券”、“积分”给顾客带来的切实利益却很少。
因此,告诫广大顾客,今后再面对名目繁多的“返券、积分”等促销手段时,要切实的结合自己的需要,考虑是否适合自己,再做出选择。
近日,国美电器又赶在“五一节”来临前,颁发《五一节促销降价的白皮书———关于取消返券、积分的紧急通知》。
国美表示,随着返券风的愈演愈烈,许多商家的返券、积分让利已经变味儿,甚至出现了欺诈消费者的现象。这有悖于国美“薄利多销、诚信为本”的经营原则。为此,他们决定从自身做起,“永不返券、永不积分”。
国美电器率先在岛城家电行业提出“取消返券”的宣言,就是以取消返券、直接降价的方式,在岛城家电市场倡导真正的“低价”。
“国美杯”揭露“积分、返券”虚假促销内幕漫画、寓言、经典案例、魔鬼词典征集活动
国美作为一家大型公众型企业,有义务带头维护行业市场秩序,摒弃掉阻碍市场健康发展的因素,建立健康的竞争规则。
为让广大消费者积极参与到共同维护合理、公正的市场秩序中来,共同对这种带有欺诈性质的“积分、返券”促销进行打击,从即日起,国美电器将针对某些商场举行的“积分、返券”虚假促销活动,面向广大岛城百姓征集漫画、寓言、魔鬼词典、歇后语、经典案例等,让消费者把自己在日常消费中的遇到的关于“积分、返券”的不良感受用图画和文字的形式表达出来,并通过报纸媒体进行广为宣传,以让广大商家和消费者共同引以为戒。
“国美杯”揭露“积分、返券”漫画、寓言、经典案例、歇后语征集活动规则:
奖项设置:国美电器将与当地媒体合作,将优秀来稿分期在《青岛早报》、《青岛晚报》上刊登。并请有关漫画专家、编辑从来稿中评出一二三等奖,给予作者相应奖励。
一等奖(1名):奖价值3000元的数码摄像机一部;
二等奖(2名):奖价值2000元的数码相机一部;
三等奖(3名):奖价值1000元的光学相机一部;纪念将(50名):奖价值100元的小家电一件。
来稿要求:
1、以揭露“积分、返券”的弊端和危害为主题,主要以漫画、寓言、经典案例、顺口溜、歇后语、魔鬼词典等形式为主,可以是图、也可以是单纯的文字描述,图文并茂最佳。(来稿要求主题突出、图文工整、清晰;经典案例字数在1000字以内,漫画可以是单帧,也可以是短幅连环画。)
2、参与形式:可以信函方式邮寄,也可以发电子邮件。
邮寄地址:青岛市四方区杭州路26号国美电器广宣部邮编:266031电子邮件地址: gome1810@vip.
3、来稿截至日期:活动从即日起截至到2004年4月27日,以邮戳日期和电子邮件当天接收日期为准。来稿信封正面左下角请注明“国美杯漫画征集”字样。
1、来稿须注明投稿人姓名、通讯地址、身份证号码及联系电话。
如果您有兴趣,并有一定的漫画天赋和文采,赶紧拿起您的纸和笔,把您的感受表达出来,参与到我们的活动中来吧。让我们共同为维护有序合理公正的消费环境而努力!天舒