10年前，“会员”对青岛人来说还是一个陌生且高不可攀的名词。而今走在城市街头，随便问一个人：你是会员吗？十有八九会回答“是”。如今在岛城，“会员制”消费已经融入普通百姓的日常生活，日渐成为一种身边的时尚。

    30多岁的刘女士是一家杂志社的编辑，在她的手提包里 有一个专门放会员卡的小皮夹，她把所有的会员卡拿出来让记者看，总共有10多张：有佳世客、海信广场、百盛、普尔斯马特等大商场的，有健身俱乐部、美容美发中心、美甲店的，有汽车美容俱乐部的，还有爱特爱服装专卖店的，最有意思的是，还有一张擦鞋店的会员卡。刘女士说，她所拥有的会员卡还不是最多的，她有一个朋友一个人就有30多张会员卡。

    会员制是商家们为吸引消费者、促进销售而推出的一种优惠制度。会员卡所涵盖的范围很广，大到高尔夫、网球、健身俱乐部、美容美发中心、大型百货商场，小到洗衣房、洗澡堂、洗车行、擦鞋店。会员卡的价值也有所不同，从几十元到几万元不等。会员卡对会员实行优惠的方式也不同，有的是消费者预先缴纳一笔钱，购买一张价值不等的“会员卡”，便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠，每次消费的费用则在“会员卡”的预付金额中扣除；有的会员卡在办理时只交纳30元左右的手续费，在以后的消费中或者累计积分返利，或者给予一定折扣。

    许多人乐意当会员是因为“会员制”消费确实给消费者带来了一些优惠。宿女士是东部一家美容美体健康高级俱乐部的会员，每年交纳1.6万元的费用后，则脸部、身体、手部、足部护理费用打五折，购买相关产品打八折，每次消费不必再交费，只需从会员卡中扣除就行了。家住天山小区的邹先生是一家擦鞋店的会员，每年只要交上36元会费，就可享受全年免费擦鞋的优惠，对于不喜欢自己擦鞋的他来说，真是太方便了。业内专家表示，“会员制”消费有助于商家吸引、培养一批相对固定的顾客群，同时也能让消费者得到实惠，这是一种比先前的“一锤子”消费方式更先进的买卖关系。

    不过，有关人士也指出，“会员制”消费方式是一种新生事物，由于许多“会员制”商家实行的是预先收费，因此很容易让一些不法商家钻空子。据市消费者权益保护部门介绍，利用“会员制”消费骗取钱财正日益成为侵害消费者权益的一个突出问题，部分不法企业发放大量“会员卡”、收取高额会费后突然停业关门，甚至携款潜逃。专家建议，在当前相关法律尚不健全的情况下，消费者应增强自我保护意识，“会员制”消费应选择知名度高、信誉度好的商家；同时明确退会、退卡的途径与方法，避免误入不法商家设置的圈套。此外，作为社会监督与保护机制，有关行业主管部门可对采用“会员制”消费模式的商家实行“保证金”制度，即商家事先缴纳一笔保证金，由管理部门统一监管，从而切实保护消费者的合法权益。本报记者李晓寒