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雅泰诚信服务开创新时代
青岛新闻网  2004-03-11 00:00:00 

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   ———珍视消费尊重权益诚信为本透明消费岛城雅泰电器总经理李炳杰对于诚信为本这样解释:“3月15日是消费者的权益日,但对于商家而言只有天天都当成3.15才算是真正的诚信为本。”

  雅泰电器曾连续被消费者协会评为消费者满意单位,在3.15到来之时,雅泰电器表示要一如既往地为消费者服务到底!投诉有奖为消费者权益全面护航

  从即日起,消费者可拨打有奖投诉电话:5800000,对产品质量、售后服务等任何不满意的情况进行投诉,雅泰将竭诚为你解决所有的问题,同时投诉者还将获得一份精美礼品。三大承诺让消费者彻底定心

  凡是雅泰会员可凭会员卡享受产品维修终身的特别优待。对于岛城所有消费者雅泰早就搬出三大承诺为消费者全面“买单”

  1.消费者凡在雅泰电器购买的电器,雅泰电器承诺维修终身;对于不能够维修的产品,我们将按三包规定予以其它品牌换货;

  2.消费者在其它商场购买的电器,因为各种原因无法解决的,雅泰电器承诺免维修服务费;

  3.消费者在青岛购买的家电产品,因为厂家撤柜或者倒闭等问题引起的所购买的产品无法维修的情况,雅泰电器承诺免维修服务费。

  岛城专业家电唯一有服务队伍支撑的大军

  雅泰电器拥有岛城最大也是唯一一家售后服务中心,是18家厂家的售后总代理。雅泰售后部拥有岛城最具实力的人员、资源配置:80余名售后维修人员及20余名家电工程师,配备专用送货车100余辆及600余人的庞大安装队伍,还有六部服务热线。这是雅泰电器作为家电零售企业无人能及的服务优势。雅泰将更有效的利用这一大优势竭诚为消费者诚信服务。

  雅泰3 C具体指:电脑( c omputer)、通讯( c ommunication)和家电( c onsumer electronic)因电脑、通讯、家电的英文名称第一个字母为 C故而遵循国际惯例称为3 C概念店。

  

  

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