随着3•15临近，海尔整体厨房在青岛晚报开辟的″民声民诉″热线竟然成了″投诉″热线：大多消费者在使用了某品牌整体厨房后，各种问题层出不穷，当他们带着这些疑问咨询某品牌售后服务时，厂家跟经销商却推诿扯皮，问题迟迟不能解决。于是，海尔整体厨房开设的热线电话3026528成了他们“诉苦”的对象。

　　家住田家花园的路小姐就来电抱怨：“我和我爱人有一个星期什么也没干，轮流请假‘伺候’安装维修工。油烟机坏了，找到电器商，电器商说是安装的问题，要去找橱柜厂商。”据了解，发生这类侵害消费者利益的事情时有发生。业内人士分析：目前我国橱柜行业形成规模的企业很少，小企业的产品虽多但质量低下，市场秩序也非常混乱。不少消费者很难从外表发现产品的质量问题，不规范的安装维修更是给消费者带来了无休止的烦恼。

　　海尔整体厨房作为中国整体厨房行业的“领头羊”，不仅拥有亚洲最先的整体厨房生产基地，引进国际一流的数字化生产线，还针对中国国情设计出了真正适合中国消费水准的整体厨房产品。据海尔整体厨房专家介绍，“海尔整体厨房不但保证质量，更重要的在设计安装等环节防患于未然”。

　　为此，海尔整体厨房针对打进热线电话的与日俱增，派出专人负责接听消费者的来电。在给消费者做出满意的答复后，还提醒消费者在买整体厨房时，一定要到专业的、有品牌实力和服务保证的厂家购买，如海尔整体厨房推出的 V IP设计师一票到底的咨询、配置、设计、安装、服务一站式跟踪服务等，这样消费者在使用整体厨房时，才能真正的免除后顾之忧。真情告知：

　　海尔整体厨房与青岛阳光百货联合举办的″阳光厨房，时尚居家″精品展将于3月10日至3月20日隆重开幕，有兴趣的消费者可亲临青岛阳光百货一饱眼福！！！