本报记者协调有结果

　　5000元汇款解冻了

　　晚报讯昨天，刘女士终于被告知，可以从邮局里取回父亲的救命钱了，她开心地笑了。刘女士对本报记者从中协调、助她取回被邮局冻结的巨款十分感激。

　　前天，家住西康路的刘女士受父亲的委托，带着西安的姑妈寄给父亲的5000元的定期存款单，到市南区挪庄邮政局取钱治病，因不知密码，邮局要求收款人亲自来处理此事，但她的父亲却是患有脑血栓的八旬老人，躺在床上不能动，邮局只好将这笔钱冻结。

　　父亲治病需要这笔钱，心急的刘女士便带上父亲及本人身份证去取，也未成功。刘女士又出具了父亲让她取钱的委托书，均未将款取出。邮局方面建议；如果在本人不在场的情况下，刘女士想提出这5000元钱，则必须去公证处公证。

　　为何委托书也难取款？挪庄邮局的业务处负责人高女士解释说：“既然存单上设了密码，客户肯定有自己的想法，我们应对客户负责。如果不是客户本人来挂失，我们不会轻易相信别人，那怕是他的家人，因为万一客户在委托时神志不清，就很容易在日后造成纠纷。我们必须十分谨慎才行。”

　　据刘女士介绍，父亲家就在邮局对面，仅隔着一条马路，而且她的父亲神志清醒，在本报记者的协调下，邮局同意派人去刘父家调查取证。调查结果证明刘女士的说法属实。邮局在取得刘父本人同意以后，将此存单密码挂失，按有关规定，挂失密码七日后，就可以取钱了。（孔凡利王汉峰）