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认真,是打开发展之门的钥匙
青岛新闻网  2004-03-06 00:00:00 

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认真,是打开发展之门的钥匙

  高瘦人

  说起“认真”二字,国人都不陌生,早在几十年前,毛泽东主席就说过:“世界上怕就怕认真二字,共产党就最讲认真。”然而,认真讲了几十年,遗憾的是,至今仍不尽人意。认真,说起来容易做起来难,专家甚至认为,一个国家的发达与否,与国民的认真意识有关。工作和生活态度不认真的国家,必定不会是发达国家,而发达国家,无一例外,其国民都有强烈的认真意识。

  据报载,上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去没有什么特别的地方,而二号线是由中国设计师设计的,在设计二号线时,设计师也许觉得一号线的一些细节无关紧要,也许压根就没觉查出那些细节的作用,想都不想就给省略了。结果,二号线运营起来,其运营成本大大高于一号线。

  细节之一:上海地势只高于海平面一点点,雨季建筑物容易受困,德国人考虑到了这一点,便在一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶,然后再往下进入地铁站。就是这三级台阶,挡住了雨水。而二号线没有这些台阶,每逢下大雨必倒灌,造成巨大的经济损失。

  细节二:德国设计师在靠近站台约50厘米处铺上金属装饰,又用黑色大理石嵌了一条边。这样,当乘客走近站台边时,就会有了警惕,停在安全线以内。而二号线地面全部用同一色的磁砖,乘客很难意识到已经靠近了轨道。地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。还有细节三、细节四……

  德国是一个极讲认真的国家,他们各行各业的专家来中国工作,留下了许多认真专注的佳话,在此就不一一赘述。让我们再来看看日本。

  有人评价日本人做事认真到了极端苛刻的地步。餐馆洗盘子一定要洗七遍,少了一遍都不行。日本宾馆领班培训中国员工时做了一个保洁的示范。他把宾馆卫生间的抽水马桶洗干净后,从中舀了一杯水喝掉,然后说:“就按这个标准清洗!”

  二战后日本投降,当时中国国民党战区的受降官之一,国民党上将李默庵亲眼目睹了败军在受降仪式上的认真态度。他预言,这样一个民族,如果领导正确,必是一个可以发挥无限潜力的国家。

  半个多世纪过去了,李默庵的预言被证实了。

  “认真”二字,可以反映出一个民族的精神。粗制滥造、假冒伪劣、哗众取宠,永远也迈不进现代化的门槛。在中国,凡是知名产品,其生产企业必定最讲认真,不信?就请去海尔、海信、澳柯玛等企业看看,这些企业认真管理和认真操作的程度,不是也令一些“自由”惯了的国人感到不寒而粟了吗?有一位在基层企业任领导的人曾这样说道:没有野蛮管理,就没有企业文明。他所说的这个“野蛮”,实际上就是一种认真和严厉。试想一下,那个日本领班在清洗马桶后,自己从马桶里舀一杯水喝,然后再要求被培训的员工也舀一杯喝,在有些人眼里,这不是“野蛮”又是什么?可惜的是,现在有为数不少自以为聪明的奸滑者,硬是打着“人性化”的幌子,拒绝了认真和严厉,在他们如此浑水摸鱼的同时,社会也停滞了进步。

  认真,是打开发展之门的钥匙,我们真的不希望在改革开放了这么多年后的当今,人们还在空洞地大喊:中国,我的钥匙丢了……

  

  

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