今年是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施10周年，中消协确定今年3•15的主题为“诚信•维权”。今起，青岛早报、市消费者协会与青岛阳光百货股份有限公司联合举办“诚信3•15有奖读报活动”。

　　 “十大不诚信”

　　3•15“现形”

　　一些欺诈消费者的不诚信行为将在早报“现形”。昨日，市消协决定授权早报3•15当天独家发布给消费者造成严重损害的“十大不诚信行为”。

　　今年2月16日，市消费者协会与早报联合征集“不诚信行为”以来，收到了不少市民来电。市民投诉热点主要集中在手机、食品、出国留学、建材等方面。

　　市消协李坤兴秘书长介绍，市消协将在早报独家发布给消费者权益造成严重损害的“十大不诚信行为”，同时还将加以分析，提醒消费者注意。陈勇王同洲

　　诚信比生命重要

　　“诚信对我们来说重于生命。”昨天，青岛阳光百货股份有限公司杨晨光总经理接受记者采访时道出自己的“诚信观”。

　　杨晨光总经理告诉记者，阳光百货汇聚了300多个国际顶级品牌，每个国际品牌都有自己的个性，但是有一点是共同的，那就是诚信。因为有诚信，至今在各级消费者协会的投诉单上，阳光百货还是“零投诉”。陈勇

　　参与方式

　　从今天起到3月12日，早报每天将刊登消费维权案例，并附上“诚信”报花（右下图）。市民只要集齐三天的“诚信3•15有奖读报”报花，贴在信封上，写明联系电话、家庭地址、身份证号码，邮寄或者送到香港中路38号青岛阳光百货股份有限公司营销部收（邮编：266071），便有资格参加抽奖。

　　同时青岛早报与市工商局、市质监局、市卫生局、市烟草专卖局等部门开通的维权热线13153209640继续受理消费投诉。拨打电话提供新闻线索的市民，留下身份证号码，就可获得抽奖机会。

　　奖励办法

　　3月13日，早报、市消协与阳光百货将在阳光百货店内举行大型抽奖活动，届时将抽取一等奖1名，奖励一枚价值3000元的名贵钻戒；二等奖5名，各奖励一套价值1000元的服饰；三等奖10名，各奖励一套价值500元的服饰；参与奖500名，各奖励一份精美礼品。活动咨询电话：6677166。

　　谎称“歇业”暗招“熟客”“富贵鸟”网吧无证经营昨被查处

　　昨天中午，北岭工商执法人员根据早报消费维权热线提供的线索，来到台柳路“富贵鸟”网吧时看到，网吧大门紧闭，门上贴着“已坏”告示，但网吧里却传出嘈杂的声音。

　　执法人员进入网吧发现，网吧内的50多台电脑座前全部“客满”。网吧老板供认，因是无证经营就挂出假歇业告示，暗地里通过上网的熟客联络顾客偷偷营业。

　　执法人员当场将网络主机暂扣（上图），并对现场电脑就地封存。健鹏培奇摄影报道

　　一部手机两个“主人”买到二次销售手机的叶教授获赔偿

　　叶教授今年1月在香港中路一家手机店花480元买了一部某品牌手机，结果第二天手机就出现自动关机故障。他到辽宁路维修店做鉴定时被告知，该手机去年10月已被售出。

　　叶教授找到销售商，销售商说是厂家的问题，叶教授找厂家，厂家说是销售商的问题。

　　叶教授拨打早报维权热线，记者反映给辛家庄工商所。经过调解，手机二次销售的商家赔偿叶教授1100元。陈勇王春涛