2004年“3.15”消费者权益日即将到来,今年“3.15”的主题是“诚信与维权”。说到诚信,保险诚信近几年来已经越来越受到社会关注,为提高青岛市保险业代理人整体素质,更好地为市民提供金融保险服务,青岛市消费者协会委托太平人寿青岛分公司,在2月28日至3月15期间在青岛市展开“我心目中诚信的保险代理人”有奖征询活动。
随着经济的发展,人们的保险意识越来越强,对保险服务的要求也越来越高。商业保险作为社保良性和必要的补充,作为防范风险、规划未来的重要手段,以及理财投资的重要途径,也已经越来越在现代社会中显示其重要作用。作为桥梁的代理人在沟通保险公司与客户的过程中起着举足轻重的作用,但是个别代理人和保险公司的误导行为,导致了目前保险消费的一些误区,成为目前保险投诉中的热点问题。因此市消协希望通过这次活动了解市场需求和真实想法,帮助保险公司培养高素质的代理人,将保险诚信服务贯彻始终。
此次市消协在全市范围内展开保险代理人诚信调查,将采取填写问卷的形式,通过抽奖方式激励市民参与,奖品由太平人寿提供。
太平人寿是一家老店新开的公司,有着七十年的保险历史和四十六年的海外经营的经验。太平人寿一直致力于打造一支与世界接轨的专业、诚信的寿险代理人队伍,以“高素质、高品质、高绩效”为标准选择培养代理人,所有代理人均100%全员持证,笔记本电脑普及率达80%,现代化程度比较高。开业至今,投诉率一直为“0”,口碑很好,消费者协会委托太平人寿进行保险诚信大调查也是基于这几个方面。
诚信问卷的调查结果将刊登在3月15日的《青岛早报》,同时刊登的还有太平人寿诚信宣言,请广大市民积极填写“我心目中诚信的保险代理人”问卷并随时拨打诚信调查参与热线。
|