李先生说，去年11月8日他在大麦岛村一家通讯器材店买了一个手机充电器，老板口头承诺三包期为6个月，谁知刚使用了3个月就不能充电了。他要求退换，老板竟称早过了“三个月”的三包期。李先生说，充电器上厂家写着一年内出现质量问题包退换。

　　记者联系了崂山区石老人工商所，执法人员来到这家商店，依据相关法规责令店主无条件给顾客退换，并要求在新购货单据上注明“三包期为12个月”（左图）。之后，执法人员批评教育了店主并警告说，如果被投诉超过三次，情况属实，将勒令停业整顿。刘俊义毛可超摄影报道