据青岛市客运管理处有关人士介绍，按照青岛市出租车营运方面的法规，一般驾驶员在取得客运资格证和服务资格证之后才能开出租，但是目前很多车主为图省事，找司机时大都由亲戚朋友介绍，有很多双证不全甚至根本不具备客运资格、没有经过相应培训的司机也开起了出租车，一些驾驶经验不足、服务意识差的司机偷偷摸摸上路，给交通安全和乘客利益带来了隐患和影响。同时，这种缺少监督的私下交易也极易在车主和司机之间制造矛盾，有的车主收取高额押金不退或者克扣司机收入，有的司机故意撞车来报复车主。

　　为了规范管理，同时给司机和车主提供方便，青岛市将建立出租车驾驶员就业中心，对符合条件的从业人员建立统一的人才库，新来者一律经培训合格后持证上岗，想找司机的车主和想找车开的司机都可以通过就业中心来双向选择，中心将通过签订合同的方式来规范报酬、押金等事宜，以维护双方的权益，同时中心还将给每位登记入库的驾驶员建立信用档案，有关投诉、违章处罚等方面的“污点”或是做好事受表彰等方面的“亮点”都记入档案，作为录用参考提供给车主。

　　据了解，这个“的哥的姐呼叫中心”将于3月份正式投入使用，岛城市区内现有近8000辆出租车，按照每辆车配备两名司机的比例计算，中心将提供至少1．5万名以上的驾驶员以供选择。 （记者　姜淑芹）