去年三月份，赵女士买了一台某品牌电视，不久后出现了跑台故障，厂方维修人员两次上门也没有解决问题，电视机又增添了黑屏的毛病。赵女士便想退换电视，可发现电视机保修单上没有留下记录，达不到退换的条件。在第三次维修时，她要求填写维修记录，可服务人员称记录可以填，但是前两次只是调试，不是维修，这一次才是维修。赵女士十分不解。

　　记者调查后发现，大多数市民没有维修电视后要求填写维修卡的习惯，甚至丢失了维修卡和发票，一些厂家也不主动提出填写，而是将维修的相关资料储存到电脑中，而大家对于何为调试何为维修也并不清楚。

　　记者就此事咨询了市工商局。按相关法律规定，厂家在对电视机进行服务后应该主动填写维修记录。而用户也要保存好维修卡和发票。另外维修与调试的区别也是明显的，维修主要指对电视机及其部件进行修理或更换，调试则侧重于部件功能的调节试用等方面。赵女士的电视机既然使用了电焊对部件进行了焊接，应该属于维修范围。（阎格宁王海滨）