晚报讯
自从出租车票改成打印式后,开出租的李师傅就碰上了头疼事。乘客坐车一般不要发票,自动打印出来被乘客遗弃的车票都攒了好几扎了,不知道怎么处理。针对李师傅反映的情况,昨天,记者随机进行了调查。
在浙江路口,记者上了一辆出租车,在计价器的旁边,记者一眼就看到了成堆的打印发票。司机告诉记者,到达目的地后,计价器都会自动打印一张发票,但乘客一般都不会带走,除非另有他用。“乘客不要发票司空见惯,很多乘客认为发票没有什么用。”正在火车站广场侯客的一位出租车司机告诉记者。广场周边的几位司机也反映了同样的情况。
乘客为何不要发票?一位刚下出租车的乘客向记者道出了个中的理由:“又不报销,要发票干啥?”据了解,随着企业改革的不断深入,大部分单位已取消了报销发票的习惯,而是直接发补助在工资中。在大部分乘客眼中,要了发票没有用,再说打印一张发票要等几十秒钟的时间,还不如不要。
发票不报销就没有用处了吗?一位消协人士提醒,对出租车行业来说,发票实际上是一种服务与被服务的合同,它是消费者获取服务的凭证,里面含有保险,乘客万一发生什么纠纷或落下什么东西,投诉、查询时也好有个依据。
市出租车运输管理处王科长介绍,出租车票上明确列明了出租车的单位、电话、车号、上下车的时间及公里数。根据《出租车客运管理条例》,司机必须主动将票撕下给乘客,乘客在查找物品或发生纠纷投诉时,有个依据。否则,将无据可查。他建议,乘客应该养成坐车索票的习惯。(王汉峰刘玉敬张文)
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