早报讯 昨天，市民李女士到即墨路工商所投诉称，春节前，她在该批发市场买了一件上衣，讲好价格70元，过年穿新衣时才发现颜色不适合自己，想换个别的颜色，几次找商贩，商贩却说不是他卖的货。工商人员调查发现，该市场其他摊位也销售该样式衣服，李女士因拿不出有力证据证明，最终该投诉无法调解。

　　该所徐所长告诉记者，年前他们向即墨路小商品批发市场的上千名业户发放了“信用卡”，以此作为消费者手头的消费凭据，“从正月初一到现在，我们接到十多起反映服装的投诉，发现有八成商贩没有给消费者‘信用卡’，结果出了问题也无法解决。”

　　徐所长介绍，销售100元以上的商品，经营者应主动给消费者出具购物信用卡，100元以下的，若消费者索要购货单据，经营者也必须提供，否则，工商部门可对经营者处以最高2000元的罚款。（陈勇）