昨天，家住海牛花园的郭先生拨打早报热线2888000说，他家住在一楼，从正月初五开始家里的暖气就一直达不到规定的16℃，家里的老人一直觉得冷。

　　记者随即电话咨询了热电集团，供热站的工作人员说，近来由于持续低温，供热设备一直超负荷运转，对此他们将在内部进行协调，对部分区域在规定的温度区限内适当提高供热温度，同时他们还将派人到用户家中测温，达不到规定温度的，将按有关规定处理。

　　海牛花园的居民如果家中暖气不热可以拨打电话5779190与供热站联系。本报记者