财经人士：因睿智而成功

扩张之年

　　2003年的利客来运营思路可谓双管齐下———李村总部忙“扩容”，郊区市场忙扩张。

　　2003年，利客来大兴土木，将毗邻的东郊车站予以改造，底层为停车场、公交车站，一楼以上为卖场。工程完工后，新卖场将与利客来商贸大厦、利客来商贸中心连成一体。

　　届时，利客来卖场总面积可达7万平方米，利客来当仁不让地坐上岛城卖场“老大”的交椅，利客来下一步发展的目标是，向 S HOPPING MALL嬗变。目前该项目主体改造工程已完工。

　　利客来由李村供销演变而来，作为供销社的蜕变体，其在郊区农村拥有数量众多的网点。尤为难得的是，多年来郊区消费者对供销社形成了浓厚情结，利客来决定整合品牌资源、情感资源，以郊区经济发达乡镇和经济强村为载体，下乡开连锁店掘金。

　　在下乡运作中，利客来因地制宜———以中型超市为主，主要经营生活必须用品，辅以生鲜食品、食品快餐等，由于郊区消费者对供销社有一种天然的亲切感，利客来郊区各店生意一直红红火火，月销售额均在百万元以上。

　　利客来下乡最大的特点在于经营成本较低。利客来郊区各店过去大都长期闲置，稍加投资改造即可利用，而且租赁费用、人工费用等与市区商业网点相差悬殊，极小的投入产生了较大的回报。

　　利客来下乡发展自营超市的做法，成为青岛市“构建城乡一体化商贸流通网络”的试点单位，其巧打“情感牌”，盘活基层供销社闲置资源引起国家有关部门和学术界的关注。2003年底，又有7处乡镇主动找上门来，要求利客来前往开店。我们对利客来的猴年未来发展充满信心。

　　快乐源于思考

　　那是一个黄昏，走在小鱼山下的一条街上，就在不经意间，看见一栋毫不起眼的建筑旁立着这样一个标识牌：“在这里，老舍曾经居住过”。就在那一瞬间，所有的一切都显得如此模糊：时间、青岛、周围的建筑。

　　透过这几近简单甚至简陋的建筑体，似乎看到了老舍先生卓越而意味深长的一生。而就在那羊年的一瞬间，我忽然意识到，再华美的建筑也不过是某种简单的表象，真正使它们在时间沉淀中拥有自身内涵的还是居住在建筑里的人和他们的故事。

　　作为房地产从业者，我认为倘若开发商惟一的目的仅仅是利润，那么再优秀的建筑也会变得平庸，再精彩的广告词也只会变得毫无感召力。在羊年，在日常工作中，我最大的快乐来源于思考。

　　在2004年，我与企业依然选择房地产开发为其主业，也依然选择真诚、守法、奉献和健康为其理念，这也就同时意味着我们的团队选择了“令人尊敬”。

　　 “卖”了电视塔

　　羊年拍卖市场竞争的加剧，让岛城许多拍卖企业确实感到了压力，作为岛城“老字号”拍卖企业的掌门人，这一点确实成了我羊年最深的记忆。尽管行业竞争的加剧，拍卖作为最透明的交易方式之一，特别是不动产的交易方面，我们在羊年还是把握住了许多机会。并在去年成为了山东省惟一一家3 A资质的拍卖企业。

　　谈到自己最为得意的一件事情，恐怕就得是“秋天把电视塔给卖了”，“准确地说是把青岛电视塔6年的冠名权，用了几十分钟给顺利地拍出了，价格是600万元。”由此可以看出政府经营城市思路的超前性，也期待着在猴年可以有更多的机会举槌。

　　打造核心竞争力

　　羊年对于房产中介行业来说，确实是充满激烈竞争的一年。回顾一年以来的发展轨迹，脚踏实地、稳步发展成了我们最为明智的选择。随着岛城房地产市场的逐步发展与完善，“中房置换”这杆岛城国有房屋中介的大旗将会更加绚丽多彩。

　　随着行业竞争的加剧，房屋中介商提供的本质内容将不是房屋，而是逐步趋向于这个行业的本质服务。我认为，服务的有效性将是”中房置换”团队在2004年打造核心竞争力的”秘密武器”。

　　专业客户定位

　　麦德龙进入青岛不久，岛城零售市场硝烟四起，在内外资零售企业冲击下，本来以企事业单位、小型零售商等专业顾客为消费目标的麦德龙动摇了。

　　去年麦德龙放松了对会员卡的管理，一些散客也进店消费，其弊端很快显露出来———散客过多，企业经营管理成本上升，而购物节奏变慢，一些专业顾客开始流失。“在岛城商业零售业竞争日趋惨烈下，麦德龙必须明晰定位，走差异化之路。”我们一直这么认为，去年麦德龙从严管理会员卡，致力于专业团体消费，与岛城普通卖场较好地实现了错位。

　　麦德龙重新定位后，商品质优价低，购物便捷、高效，仓储式卖场的这些优势得以充分发挥，麦德龙迅疾赢得了专业客户青睐。2003年，麦德龙青岛商场销售额同比增长15％，其中，青岛本土外的销售额占总量30％左右。

　　麦德龙固定客户已非局限青岛本土，威海、烟台、潍坊、东营等地企事业

　　单位、从事商业流通业的小老板等，纷纷来麦德龙大宗采购。岛城不少餐饮娱乐业企业，也把麦德龙作为生鲜食品、休闲食品主要采购地点。

　　夯实管理之基

　　“金巢”床垫是岛城的老牌子，目前已进入成熟期，在床垫行业血拼低价时，“金巢”要做到大旗不倒，惟一的办法就是夯实管理。

　　通过精打细算，让原辅料充分利用，以降低原辅料上涨、产品低价战带来的冲击。去年年初时，中国家具协会软床垫专业委员会13届年会上传来两个商机，金巢已着手准备：

　　一是，2003年协会将做好床垫绿色环保产品认证，一些打着绿色环保幌子、欺骗消费者的劣质产品将被拒之门外。“金巢”按照协会思路，去年8月起，加紧申报 ISO14000国际环境认证，同时还将质量认证体系1994版转换为2000版。二是协会提出实施名牌战略，鼓励一些资质好、产品信誉高的产品进入国际市场，“金巢”针对性采取措施，进一步提升品牌美誉度。

　　教授成了总经理

　　在2003年，国家海洋所与澳柯玛集团的合作项目———澳海生物的正式投产，无疑成了我们在羊年最高兴的一件事。这件事的高兴程度一下子让我与我的合作伙伴们想起了多年前的一个发现：可以用盐碱滩上大量生长的野生植物为原料来生产共轭亚油酸了。

　　在羊年的年底，以共轭亚油酸为原料的保健食品终于摆上了岛城各销售终端。这不仅完成了科研成果的产业化过程，更主要的是自己也完成从海洋生物学家“李教授”向澳海公司“李总经理”的转变。

　　虽然，这种转变让作为知识分子的我还未完全适应，甚至有时还感到困惑，但是这丝毫不影响我们团队的信心。

　　2004年几种新药的投产以及争做保健品区域品牌的憧憬一直在激荡着我的心中。

　　 “两条腿走路”

　　2003年，摸错门“两条腿走路”，投资直营与连锁加盟并举，企业得到迅猛发展。截至年底，摸错门已成功开设直营店4家、加盟店11家。在加强企业管理，构建企业文化同时，摸错门“借脑”兴业，高薪聘请青岛外行酒店管理公司人员参与管理，“摸错门”迅速成为青岛餐饮业一道靓丽风景。

　　应该说羊年里我们满怀豪情，编制着国内连锁的大网。在去年一年之中，“摸错门”取得一系列佳绩：

　　3月，摸错门第一家加盟店在河南驻马店开张；

　　8月，成立了摸错门牛肚王（中国）连锁总部、摸错门牛肚王物流配送中心和菜品研发中心，使摸错门“牛肚王”产业链初步形成，为全国发展大连锁奠定根基；

　　8月，摸错门“牛肚王”被编入北京师范大学教科书———特许经营概论》；

　　10月，参加首届“中华名火锅”大赛，以其独特的企业文化和餐饮特色赢得好评，荣获“中华名火锅”称号。

　　11月，在中国烹饪协会与国家绿色环保组织共同组织的评选活动中，被评为“中国绿色餐饮企业”。

　　我一直认为，岛城餐饮业虽然红火，但缺乏本土的品牌。摸错门在利用这个庞大平台的同时，也是为岛城餐饮打开了“出城大门”。

　　运营“初浮”

　　去年，对中国地产市场是一个新的记事年度。一方面，政府作为宏观的调控者的监管力度加大，具体表现在土地政策和金融政策上；一方面，地产开发行业作为 G DP重要的增长点的风头不减，具体表现在仍有大量企业个人涌入，城市运营商浮出水面。

　　由于土地的监管加剧，地产金融的断链，地产越来越成了资本和知本结合的游戏，三赢局面的出现昭示了城市运营时代的开始。2004年可以预见，地产的资金短缺近期解决不了，但会有相关外资机构（外资银行）的过桥资金出现，信托等形式会尝试发展，这也是我们要重点关注的方面，希望会在此方面有所突破。

　　服务制胜

　　在岛城代理记账公司遍地开花的大背景下，“经纬”要拥有更大的市场份额，除高擎诚信大旗外，还应在服务上有新的突破。

　　我们对“经纬”做了一些新领域大胆尝试，如针对一些中小企业财务管理薄弱的现状，开展财务诊断和企业业务流程再造等业务，帮助企业找出制约发展的因素。