晚报讯 日前，市质监局、市城市管理局组成联合检查组，选择较寒冷的两天全面检查了青岛热电集团、开源集团、双星热力厂、亨通达热力厂、浮山新区热力公司等5家主要供热企业实施供热服务质量标准的情况，结果显示，今冬的供热质量好于往年。

　　据介绍，为了确保供热温度达到质量标准要求，各供热企业都采取了超标准增温措施。检查组随机抽测的低楼层用户室内实际温度都在18℃以上，全部合格。从查阅有关原始记录的情况看，各企业对用户的投诉都能及时处理，保修处理及时率达到了100％；综合服务满意率也达到98.5％以上。另悉，今年96111热线接到的有关供热的电话明显减少。（智峰春福旭东）