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交运“亲情服务”暖民心
青岛新闻网  2004-01-17 00:00:00 

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   晚报讯 日前,交运广场物业管理中心对交运广场进行物业管理,在青岛市物业管理行业被评为“优秀住宅小区”。而这之前,该中心已连续两年获市北区“物业管理先进单位”、“安全住宅小区”等荣誉称号。

  交运物业提出“亲情服务”的新举措,提高了服务的及时率。今年夏天, A楼自来水主管道漏水,为了在维修管道同时又不影响居民用水,交运物业与维修单位协商,研究施工方案,从旁边另接一管道,为 A楼居民临时供水。在施工三天时间内,即保证了施工质量,又保证了居民的生活用水,得到了业主们的赞誉。 B楼业主家排污管道堵塞,接到业主报修后,因人手一时紧张,物业经理亲自带人去疏通。

  交运物业制定了夜间巡逻制度,巡逻人员风雨无阻进行社区巡逻。社区内一银行工作人员下班后,由于电控门原因,大门未关好,晚上8时多巡逻人员发现后,及时进行处理,避免了重大事故发生。几年来,社区没有发生过盗窃案件,保证了一方平安。(朋鹏)

  

  

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