十月下旬时，一家西装专卖店打出广告说正搞活动，西装打折。星期天休息时，儿子自己就去这家店买了两套西装，一共花了八百多块钱。西装买回来七八天后，我忽然想起，活动广告上说消费满三百元送衬衫一件，按说儿子应该拿两件衬衫回来，一问儿子，他说当时交完钱就走了，不知道还有衬衫送。那天我正好没什么事，心想还是去专卖店看看吧，也许能将两件衬衫“找”回来。

　　到了中山路上的这家专卖店一打听，还真有这回事，只不过当时衬衫都放在收银台，交了钱，收银员就会把衬衫拿给你。我拿出交款的单子对销售小姐说，当时儿子粗心，没拿，现在拿可不可以？销售小姐说，这可不太好办，都过了十来天了，谁知道你当时拿没拿。正说着话，店里另外那些销售人员一下子都围上来，其中有些态度十分蛮横，说我想占便宜，拿了衬衫还想再来拿，凭我怎么解释，就是没人听我的。我说你们当时应该在交款单子上作个记号，这样就知道消费者到底是拿了还是没拿，可这些人只是一个劲地强调：你肯定已经拿了，现在还想拿，话越说越难听。这其中只有一位销售小姐态度很好，她说要把店长的电话告诉我，让我跟店长说说，可她刚一开口，其他人就转过来围攻她，说：你这不是给店长找麻烦吗？瞧等店长炒了你。我一听，这个电话打不得，这不是给好女孩找麻烦吗？

　　我是生了一肚气回家的，静下来仔细想一想，有人说：态度决定一切，还真是这么回事儿，如果当时她们能耐心跟我解释一下，说时间太长也好，衬衫都送没了也好，只要态度诚恳一些，拿不着衬衫我也认了。自己本不是个占便宜的人，可现在也被当成了爱占小便宜的人，真是窝囊。

　　可是，因为这件事，这家专卖店永久性地失去了一个顾客，值不值呢？

　　（“花钱买烦恼”栏目欢迎广大读者诉说购物引发的烦恼，我们的联系方式是：电话：2933515，电子信箱：psh＠qingdaonews．com）