“您好，我是新型智能语音导医机器人，我愿意为您服务”，昨日，一进青医附院门诊大楼，一位可爱的机器人护士“海乐福”就会主动迎上来向你问好。据了解，“海乐福”是青医附院与中国海洋大学智能技术与系统实验室联合开发的新型智能语音导医机器人，它可以代替触摸屏，也与人进行简单的语音交流，并能自动躲避过往的患者。

　　昨日，市立医院的导医小姐们换上了空姐样式的服装，迎接到来的患者。市立医院护理部主任王玉玲告诉记者：“患者进医院第一眼看到的就是导医小姐，以前白大褂看上去就像隔离服，给人一种距离感。现在医院之间的竞争激烈，这就要求医院必须从细微处替患者着想，赢得患者的信任，把患者和医院的距离拉近。”（汤志良）

　　图：昨天，市立医院导医台前的导医人员脱下了白色的隔离衣，换上了蓝色的礼仪装，为前来就诊的市民导医带路。徐崇德摄