已是岁末年初的日子，隆冬季节里的青岛港却透露着融融的春意，置身在客运站大厅内，映入眼帘的是服务组人员热情洋溢的笑脸，客运站副站长杨乃艾正在大厅内来回不停地做着通关前的旅客安全检查工作，眼看临近春节了，作为全国港口客运示范窗口、文明客运站和市文明单位标兵的青岛港客运站又是怎样把好安全关、树好文明形象的呢？

　　在青岛港客运站副站长杨乃艾的办公桌前，摆着一张2003年《国际航班旅客行李进出关统计表》，从这张表格所列数据显示，尽管今年客运市场遭受非典影响，青岛港客运站却已安全优质地接送客班轮700艘次，接送旅客54554人次，装卸行李104731件，并消灭了责任投诉和责任赔偿事故，彻底杜绝了易燃、易爆物品危险源出入境。记者在现场也看到，随着当天下午韩国仁川航线通关工作的开始，整个客运站前厅回响起旅客安全入境前的广播，入口处右侧分别用中、韩、日文三国文字明示危险品知识，所有进入前厅的旅客秩序井然地在这里接受易燃、易爆危险品的第一道“过关”检查，同时，客运站发扬团结协作的团队精神，主动加强与市口岸办、山东省检验检疫局、海关、边防、公安入境管理处等联检部门的联系，做好信息沟通，掌握旅客的情况，积极配合联检部门做好冬季各项防非典工作，先后对入境旅客和接送旅客的人员近万人次进行了测试，没有发现一例异常情况，做到了把好关，堵住口。客运站制定了公共设施消毒措施，各部门按照分工，对客车、货车作业、公用电话、卫生间、垃圾箱等旅客触摸的公共设施进行消毒，并指派专人，定时开门，开窗通风，做好卫生保洁，为旅客创造了一个放心、安全、洁净、明亮的候船环境。本报记者