随着青岛经济文化的不断发展和进步,作为一个现代化的旅游城市,青岛当地的知名品牌也越来越多。在家电业内,无论是以海尔、海信、澳柯玛为代表的老牌知名家电生产集团,还是两年内便成为岛城家电零售第一品牌的青岛国美电器,都以自己的实力和风采向外展示着青岛自己的强势品牌。
作为近两年里发展速度最快的家电零售企业,青岛国美无疑已经成为青岛当地最有代表性的现代化企业之一。而服务、诚信和以人为本的经营理念,是现代化企业所不可或缺的因素。
青岛国美自2001年成立至今,以“薄利多销”的“名品”经营原则赢得顾客的同时,更在服务和营造良好业内环境方面在业内树立了一面鲜明的旗帜。两年时间,青岛国美电器已经发展成为青岛地区最大的家电零售商,销售额突破了10亿元。其优质的产品质量、超低的零售价格、高效的售后服务和优雅的购物环境,赢得了广大消费者的认可。
作为以大规模连锁为后盾支持的家电零售企业,青岛国美已以雄厚的实力和优秀的服务赢得了广大消费者的信赖和认可。在不断降低经营成本、把价格实惠的家电商品提供给广大消费者的同时,国美电器始终坚持在服务方面进行探索、创新。
口碑的赢得不仅是因为低价位,取信于民的诚信服务才是国美赢得消费者青睐的最根本原因。正如青岛国美人说的,在今天竞争激烈的市场上,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更大的价值来保住顾客。
目前,青岛国美不但在青岛地区发展了四方、台东、李沧和东部四个大型连锁商城,更进一步走出青岛,在潍坊地区成功开启了一家连锁超市。
在提升青岛经济发展的同时,青岛国美也积极投身于提升青岛的文化公益事业:“新世纪爱心捐资助残”、“爱心献血”、“拥军献礼”、“国美爱心基金会”等公益活动及机构,无不蕴涵着青岛国美作为现代企业所蕴涵的“人文关怀”理念。文/吴春香