2004年1月6日,阳光百货走过了开业后的第一个100天,为了回馈社会各界的关爱和支持,阳光百货推出了“感恩的心”活动。近800名员工在21米的卷轴上签字,书写自己的心声和誓言。“感恩”,由此凝聚成为阳光百货企业文化的核心,流淌在阳光百货服务顾客、回馈社会的点点滴滴之中。
“用感恩之心迎接每一天,面对每一个人”,“心存感激,情怀四海”,“我们和阳光一起成长,阳光闪亮我们的人生”……在象征着21世纪的21米卷轴上,阳光百货的每一名员工用心表达着对顾客、对阳光百货、对生活、对朋友的感激。“用爱心做事业,以感恩的心做人”,“用行动感恩于顾客、感恩于亲人、感恩于品牌商、感恩于社会,并最终回馈顾客和社会”。“感恩的心”活动成为了阳光百货新的起点。
企业是社会的财富,每一位阳光人都是财富的创造者,基业长青的企业都用自己的方式回馈着社会。在阳光百货还未成立的时候,就组织员工为抗击“非典”进行公益宣传以及捐款,贡献自己的力量;在2004年到来之际,又同市妇联、青岛市拍卖行、青岛早报一起推出了阳光有情之“春蕾行动”公益拍卖会,用公益的方式迎接新年,并用“支持春蕾公益活动,获阳光百货购物优惠”的方式鼓励市民关注“春蕾计划”,为失学女童奉献一片爱心。
此次“感恩的心”活动的出发点和终结点也是要回到回馈社会当中。为此,阳光百货承诺:
用灿烂的笑容迎接每一天;
用亲切的问候打开顾客心扉,感染身边的朋友;
用感恩的心态为顾客提供亲情化服务,回报社会……
从自我做起,从小事做起,从点滴做起,“感恩的心”精神已经融入了阳光百货每一个细节之中。清晨,总经理带着所有部室人员列队向员工鞠躬、问好;元旦,部室人员不放假,在员工餐厅为员工打菜、盛汤;员工过生日,在晨会上大家会为她送花、唱生日歌祝福;员工回家,公司几次调整班车路线,尽量让所有的员工都能有班车乘坐……阳光百货开展“感恩的心”活动,首先就向近800名员工朋友们表示衷心的感谢和诚挚的慰问,就是希望这些在一线工作的员工能感觉到愉悦,能在阳光下快乐工作,从而将这种精神传播给所有的顾客,能更好地为顾客服务。同时以感恩的心感谢家人支持,感谢供应商朋友,感谢社会各界的帮助。
在阳光下快乐地工作,把服务作为工作乐趣之源,让顾客感受到阳光百货的魅力,将远大理想和工作热情体现在对工作的责任感和使命感上。“感恩的心”活动,在阳光百货成立100天的日子里发起,其精神将长期凝聚在阳光百货企业文化里。“感恩的心”活动,书写着阳光百货新的篇章,开启了服务领域的新的一页。
相关链接
阳光有情之“春蕾行动”
支持春蕾公益活动,获阳光百货购物优惠。2003年12月26日—2004年1月17日,在阳光百货“春蕾计划”捐款箱内捐助任意币值,即可获得阳光百货新年红包一份,使用红包便可获得20%—50%购物优惠。同时本周末,阳光百货将举办大型服装发布和趣味拍卖(10日、11日),会员俱乐部也将邀请加拿大友人
M arc讲述异域故事(10日下午18:30),欢迎参与。咨询电话:6677166
清晨,阳光百货部室工作人员向
员工问好!