热线实录

　　房产证何时办下来

　　家住永平路32号的高先生反映：他于1996年便买了房子，可一直没办下房产证，去年8月份市里统一解决办证难问题，他便按要求将其所有购房证明拿到市房产交易中心，答复两个月便可办下来，后又转到了李沧区房屋交易中心办理，可多次去问办下来没有，总是让再等等，不知要等到何时。

　　工厂污染当改善

　　家住泰山路104号的七十多岁的刘老先生特意从市北区赶到李村向阳路，向记者反映问题：针织三厂一年四季排放氨气，污染大气环境，周围居民深受其害，夏天附近居民也不敢开窗。这个问题已经存在多年，建议该厂能改善一下排放废气的设施。

　　楼道亮起并不难

　　李村西山小区的蓝女士：西山大部分居民楼自从安装了一户一表后，居民们晚上出门上下楼就两眼一摸黑，实际上解决照明问题并不难，楼道内安装个感应灯，从总表上接线，电费由楼上的居民们分摊也花不了多少钱，就可方便居民们的夜间出行。

　　“乡巴佬”鸡蛋该咋办

　　刘女士：前些日子，电视上播放了“乡巴佬”鸡蛋有些质量不合格，有待质检部门、卫生防疫部门检验，可问过许多有关部门，刘女士得到的答复总是结果还没化验出来。因刘女士家中买了三四十个各种厂家的“乡巴佬”鸡蛋，扔又不舍得扔，吃又不敢吃，退又没了购物发票，真不知应该怎么办。