筹集福利基金近7亿元，资助福利公益项目1700多个，惠及数以万计的弱势群体―――青岛福彩：送福助人

　　从一人一桌的街头摊点，到1000个销售站点遍布城镇乡村；

　　从只有4个人的发行队伍，到安置社会就业3500人；

　　从少数的市民参与，到百万彩民争相购买奉献爱心；

　　从不为人知，到资助1700多 个福利公益项目；

　　从年销售数10万元，到年销量5.5亿元的辉煌，连年稳居全国同类城市之首；

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　　近年来，青岛福彩前进中留下的成长足迹，几乎都是令全国同类城市诧异和仰慕的惊叹号。从1993年始，青岛福彩连年攀升，其中，2000年销售彩票1.58亿元，2001年达到3.7亿元，2002年突破5亿元大关，今年克服非典带来的不利影响，预计将达到5.5亿元。全省“销售总量特等奖”、“人均销量一等奖”和“站点平均销量一等奖”，全国“同等城市总销量和人均销量第一”，青岛福彩在不断刷新销售纪录的同时，连年过关折桂，令全国同类城市无不忘其项背。

　　在全国同类城市中，青岛无论是经济收入、人口数量、消费水平均处于中等水平，而福彩的销售却为何一直遥遥领先？

　　透过销量一步一个台阶的数字背后，“送福助人”这一青岛福彩全力打造的服务品牌所阐释的核心理念无疑是最有力的诠释。

　　“送福助人”―――福彩明确的公益性和资金流向的透明性，使彩民利己和惠人的两重性得到结合，凝聚起广大市民的爱心。

　　筹集7亿元福利基金

　　福彩是一个特殊的产业，具有明确的社会公益性。因此，在一定程度上，经营福彩产业更多的是经营爱心、经营责任。

　　近年来，青岛福彩发行中心奉行的“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，增加了福彩产业的道德含量。截至目前，青岛福彩发行中心已经累计销售各类福利彩票20亿元，筹集福利基金近7亿元，资助福利公益项目1700多个，“送福助人”惠及数以万计的弱势群体。

　　2000年“齐鲁风采”电脑福利彩票上市之初，福彩中心在面向全社会招标过程中，把主要招标对象定在了下岗职工和生活无着的特困人群上，并把这一政策延伸到特困残疾人和乡镇一级生活无着落的困难者。目前，遍布岛城的近千个福彩投注站，共向社会提供3500多个工作岗位，其中下岗和无业人员占80％以上。

　　我市实施的“星光计划”，也是以销售福彩所筹集的资金为基础的。据统计，在实施的596个“星光计划”项目中，累积投入或计划投入福彩资金1.34亿元，这使我市社会养老事业得到长足发展。

　　市儿童福利院收养的孤儿，市残联组织的聋哑语训、弱智儿童康复训练、残疾人康复职业培训，以及孤寡老人、受灾地区困难群众，还有众多特困学生、见义勇为者，也是福利基金的直接受益者。每年的“福彩春节送温暖”活动，慰问对象都达到5万户，今年市福彩中心又一次性投入了500万元开展送温暖活动。

　　福利彩票一次次向困境中的人们伸出温暖之手，以大爱无疆的情怀传递着“送福助人”的真谛。在今年抗击非典斗争中，青岛福彩投入700万元支持全市“抗非”斗争，为全市“抗非”斗争取得阶段性重大胜利提供了强大资金支持。

　　作为一项公益性的产业，“送福助人”的社会效益也在互动作用中越加彰显。市福彩中心提供的数字表明，在最近几年时间里，福彩的彩民由三四十万增加到百余万，已经超过了股民的数量，并且呈现上升趋势。这得益于福彩带来的社会效益，同时，彩民猛增的趋势，也必将推进社会效益的更大化。

　　用爱心经营爱心

　　“送福助人”品牌深入人心，来自于彩民社会公益心和责任感的增强，也来自青岛福彩理性的指导和规范化的管理工作，以及工作人员素质的不断提高。

　　爱心是需要培育的。在让彩民看到福彩筹集的福利基金带来显而易见效益的同时，市福彩中心用奉献、责任，把这一产业当作一份爱心来经营。“我们把奉献爱心作为经营的核心内容。”这是市福彩中心主任王增先对福彩产业运作理念的注解。“用爱心经营爱心”，已成为市福彩中心的共同理念，也是推动青岛福彩连年跨越上升的内在因素。

　　市福彩中心在宣传上和工作中始终提倡“理智彩票”的理念，让彩民明白，每买两元钱的福利彩票，就为社会福利金增加了7角钱的积累，每个购买福利彩票的人总会间接地让社会弱势群体受益。买彩票是做善事，正是有了涓涓溪流才能汇成汪洋江河。市福彩中心还针对不同年龄、不同职业、不同性别的彩民，给以不同的理性指导，同时专门邀请有关专家在市福彩中心彩票沙龙、福彩吧中授课，做理智的引导，用“爱心”来经营彩民的这份“爱心”。一个理念需要一个体制的支撑。“用爱心经营爱心”这一理念，正是以市福彩中心的管理、服务等体制来支撑的。

　　在市福彩中心流传着这样一句话：“彩民利益无小事，帮助弱势群体无小事”，为彩民提供更好的服务成了彩票中心及投注站工作人员的第一工作要务。

　　市福彩中心将每年8月份定为“满意服务月”，中心工作人员服务到每一个站点，让彩民监督站点的服务状况，以提高服务质量。建立与彩民互动的平台，更好地用“爱心”服务彩民。今年7月份，青岛彩票协会正式成立后，积极为彩民开展彩票知识讲座和学术研讨活动，组织彩民进行交流，为广大彩民提供权威彩票讯息。协会自成立以来，成功组织了“中国青岛首届国内外彩票收藏交流展示会”，根据彩民的要求，开展了专家巡讲活动，所到之处听讲彩民爆满，极大地丰富了彩民的购彩生活。

　　历经16年的发展，青岛福彩已经成为一条凝聚着爱心的长河。而“送福助人”这一青岛福彩的核心理念，正不断地向社会弱势群体传送着爱的甘露，也传递着百万彩民的拳拳爱心。本报记者张玉