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信报讯（记者吴焕）中国质量万里行促进会昨日发布投诉警示：消费者维权也要合理合法。
近年来，质量万里行投诉办公室受理了数万起投诉，办公人员在注重维护消费者合法权益的同时，也发现一些消费者不能合理合法地或理性维权，借投诉之机漫天要价或不切合实际地讨某种“说法”。如今年
初，有位消费者购买了一箱某知名品牌的饮料，饮用时发现其中一瓶内有一只黑色昆虫，于是要求生产企业对此赔偿200万元。
质量万里行表示，在近年来所受理的投诉案件中，类似这样由于消费者维权要求过高而致使投诉解决不了，最终走上法庭的案例非常多见。
对此，朝阳区法院民一庭庭长马勇进表示，消费者在寻求解决时应有正确和理智的心态，不该不切实际或不负责地漫天要价，甚至趁机敲诈企业。
他认为饮料案件中消费者提出的索赔200万元就有些过当。而且到法院打官司，要交纳一定比例的诉讼费，200万元的起诉标的就要交纳2万多元的诉讼费，最终官司打下来，可能赔偿的数额还远远抵不上诉讼费高，这样作为消费者不是反而还要损失吗？
北京娱乐信报
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