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昨天上午,早报热线2888000接到了市民徐女士的反映,1997年开始,她给孩子在太平洋保险公司城阳分公司投了子女教育安家保险,该公司业务员刘某给办理了相关手续。按规定,徐女士每年要投入1650元的保费,2002年续投第6期的保费时,发现交了5期的保险费只有4期保单,少了一期。
查
询:保费没入账
记者昨天下午从该公司综合科及客户服务部了解到,保险公司每收到一期保费便会相应出具一份保单,可见这笔保费并没有入到该公司账户。
等待:法院将判决
这一期保费到底哪儿去了?据该公司客服部庄经理介绍,目前情况已基本查清,是该公司原保险业务员刘某挪用了保费。受害者不止一个,公司去年就接到投诉报了案,并于去年年底将刘某起诉至城阳区人民法院,现正在等待法院的判决。
公司:可先行垫付
由于这次事件,徐女士要求退保。对此,庄经理表示,当时刘某代表的是保险公司,出问题应由公司全权负责,如果刘某不能及时完全归还这部分被挪用的款,公司将先行垫付。汤志良
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