马先生:就是这里灌满了水泥浆,管道被堵得死死的。
?重新挖开厨房地面,找到
“惹祸”的下水管接头。
? 读者来电
日前,家住新贵都北区
A10号楼4单元103户的马先生拨打本报热线2860085反映,由于“伟东”置业有限公司在施工过程中“偷工减料”,在铺设厨房下水管时没有在管口处安装三通接头,导致污水冒溢,致使自家木质地板遭浸泡,损坏严重,马先生要求“伟东”公司赔偿相关损失,但是遭到拒绝。
事情经过
马先生新居于2002年春节前装修完,同年3月8日,马先生看到房间地面上有水,地板被淹,检查后发现是厨房下水道冒溢,以为是下水道堵塞。马先生向当地新天物业求助,新天物业联系了“伟东”公司工程部的方经理。第二天,方经理到马家看过之后,表示“堵塞下水道的原因不明,先疏通下水道,费用暂且你出,过后由楼上居民分摊”。这之后,马先生先后四次找来专人疏通下水道,但污水还是冒溢,而且把新更换的地板浸泡得变形、裂缝,高低不平。
2002年5月30日,“伟东”公司派人到马家,将厨房的组合柜拆了一组,挖开地面,发现堵塞下水管的原因是厨房洗菜盆的立管与横管的接头处没有安装三通接头,接口是人工割开的,接口内灌进了水泥浆,造成下水道阻塞。马先生因此向“伟东”公司交涉,要求赔偿疏通下水道费、损坏的大理石台面费用、拆装费等直接损失五百余元,以及地板维修费756元,修复组合柜的费用360元和受损木质地板(价值4139元)。但是“伟东”公司只答应赔偿直接损失五百余元,拒绝马先生提出的其他要求。
记者调查
在马先生家里,记者看到,灯光下木质地板显得起伏不平,有明显的裂缝。厨房里几块瓷砖色泽与周围瓷砖明显不同。对于马先生所讲述的情况,记者从新天物业得到证实。记者随后来到“伟东”置业公司,但被告知方经理在施工现场。记者拨打方经理手机,方经理称这个事情是别人办理的,自己不太了解情况,但他告诉记者,他3月24日会找马先生联系,协商解决的。3月25日,记者从马先生处了解到,他与方经理已经接触过,方经理答应赔偿直接损失,对于间接损失,还需要等落实后再解决。记者再次拨打方经理电话,方经理告诉记者,对于未安装下水管三通接头造成的直接损失,公司会予以赔偿,对于造成的间接损失,无法评估的,将同马先生协商解决。对于事情的进展,本报将继续关注。(金松魏海青)
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