据了解，造成供热不均的主要原因是开发商对供热设施的设计安装不规范，热电集团金河热力公司今年投资120万元，对用户意见较大的海泊河小区实施管网改造，今年冬天，该小区的供热温度将稳定在20℃左右，上下波动不超过2℃。（陈呈晓王永丽）