据目击者许群称，当日早晨6时许，她正在给一个客人批发皮鞋，突然听到有人惊呼：“有野猪。”随后，许群便看见一头长着棕色鬃毛的野猪出现在大厅拐角处，撅着长长的嘴发狂似的朝着自己冲来，旁边的经营户惊慌不已，纷纷四下躲避。10分钟后，朝天门派出所民警罗勇等到达现场，此时商场保安已经将野猪赶到角落，见到四周围拢的人，本已跑得筋疲力尽的野猪似乎悟到了什么，又开始狂躁起来，嘴里发出嚎叫。在群众的配合下，民警和保安终于将麻绳套到了野猪脖子上，并捆绑住其四肢，“押”上警车。