本报讯“给旅客倒水时不能倒得太满，水面至杯顶至少应有两厘米……”昨天下午，记者登上了青岛开往福州的K7069次列车，发现火车提速后，乘务员的服务也有了全新的变化。

　　据该路队的领导介绍，这列火车提速后，全程整整快了18个小时。提速前，路队组织全部38名乘务员参加了军训，并出台了“软件服务”方面的一系列规定，仅乘务员给乘客倒水一项，就增加了许多“清规戒律”，如水壶必须罩上防烫伤布、给乘客倒水时要“欠一点”、倒水时必须由乘务员手持水杯等。

　　开车前记者看到，车厢地面已经用水擦过，洁净的厕所里飘着淡淡的花露水味儿。列车长告诉记者，列车运行期间乘务员每隔15分钟会送水一次，每到一个大站前，乘务员还会清理一次卫生，卧铺车厢里的卧具会随着乘客的更替而随时更换。列车上还专门配备了5名乘警，24小时轮流巡视各车厢，夜间每节车厢还安排了两名乘务人员为乘客看管行李物品。

　　开车前记者采访了一节车厢里的十余名乘客，多数乘客对车内环境表示满意，但也有部分乘客认为昨日是火车提速的第一天，可能各方面比较重视，乘客满意率高是非常正常的，以后能不能这么好还要等等看。（记者姜宝虎）

　　左图：火车站工作人员昨日正在更新候车厅里的列车时刻表。赵健鹏摄