俄罗斯北高加索航空指挥部门的副主任弗拉迪米尔·茹科夫表示，飞机在坠毁前的急剧下跌过程中，机组人员试图和航空控制中心取得联系，但地面上只接收到了只言片语。茹科夫举例说，可以听见机长在声嘶力竭地问机组人员：“飞机哪儿被击中了？！”

　 据报道，已经有越来越多的证据表明，一枚偏离航向的乌克兰导弹4日击落了这架客机，造成77名乘客和机组成员死亡。