8月20日上午，女大学生小王搭乘海口公共汽车公司13路的一辆公交车，上车买票后不久便发现所带钱包被盗，内有人民币、外币和餐票等，折合人民币约800元。她当即说明并要求该车司机把车开到派出所。当车行至海口南航东路如意旧货店旁时，她见司机停车要开门，便要求别开，但司机还是开了车门。眼看扒手下车要溜，她连忙赶下车抓住其中一个，并高声求援，可没有一个出手帮助，结果她反被扒手击中头部、眼部等多处，贼没抓住自己却被打伤。海口市交通局对此事进行了协调，但无结果，小王于8月30日，把车主及其所在海口市公共汽车公司告上法庭，索赔经济损失826元、医疗费300元、精神损失费5000元。