本报讯近日,家住市北区的市民崔先生拨打本报热线2888000反映,他的手机常收到笑话信息,他最近得知接收这种信息要支付费用。
崔先生称,从8月中旬开始,他的手机每天都能收到两条“掌门网”发给他的无聊笑话。前几天,他从“掌门网”在青岛的客户服务中心得知,接收这种信息时,前15天免费,此后每月要交6元钱。
该客户服务中心的一位负责人对此表示,该台确实接受了“掌门网”的委托,为青岛的注册用户办理开通或取消信息业务,手机用户打电话或在网上注册均可成为网站用户。她估计可能是崔先生的朋友替他开通了这项业务。崔先生若不愿享受此服务,可以办理取消业务。
市北区消费者协会的工作人员表示,商家在消费者不知情的情况下,就把服务加给消费者的做法不妥,这侵犯了消费者对购买产品或服务享有的知情权和选择权。(许城贵)