昨天下午,家住扬中支路7号的谷女士向本报热线2888000咨询:我们小区的水费以前都由亢家庄物业管理中心代收,最近,亢家庄物业管理中心通知我们以后由居民自己收水费,我们已经交了综合服务费,物业管理中心的这种做法符合规定吗?
本报工作人员从市物业办了解到,如果自来水公司委托物业公司代收水费,并与其签订了合同,物业公司则必须代收水费。物业公司收的综合服务费主要包含以下六个方面:清理环境卫生;清运垃圾;雇临时工打扫卫生;治安巡逻;路化管理;公用设施维护。不包含代收水电费。
本报工作人员随后又从亢家庄物业管理中心获悉,因物业公司与自来水公司没有签订代收水费合同,而小区自来水管道一旦出现漏水问题,每次多出的水费都得由物业管理中心来垫付,所以物业管理中心不再代收水费。李基超