青岛港务局大港仓储中心高发利来信说：在上下班的时间常常看到这种现象：司机与行人互相抢行，互相辱骂；一些班车将到站点时，无视路边的行人，加大油门，直插路边，吓得骑车者惊慌失措，又免不了“祖宗八代”地咒骂连篇。这种不文明的抢行行为和语言，小则破坏了自己一天的好心情，大则酿成事故，害人害己，悔之晚矣！宁停三分，不抢一秒，只有人人树立“建文明城市、做文明市民”的意识，我们的城市才会越来越美。

　 公交集团高忠业来信说：每到阴雨天，我市的许多路口都或多或少地存在着车辆堵塞的情况。越是堵车，违反交通规则争道抢行的越多，汽车笛声越响亮，司机的火气也就越大，加之一些行人不走过街天桥和地下通道，乱穿马路，更加剧了车辆堵塞，影响了交通畅通。

　 其实，遇到特殊天气情况道路堵塞，大家都来自觉遵守交通规则，心平气和一些，耐心等待一会儿，交通就会慢慢畅通；如果你争我抢，乱鸣笛，不但会影响交通安全，更容易发生危险。至于行人，不走人行道和过街天桥，而在机动车道上行走，这对自身安全构成了威胁，同时也违反了交通法规。

　 整治露天烧烤

　 龙江路25号缪亚夫来信说：露天烧烤扰民一事已是老生常谈，市民举报、城管治理，屡抓屡管，屡屡死灰复燃。我认为，关键在于以前没有一条法规明确规定“禁止露天烧烤”。去年8月、今年5月，市政府、市人大常委会分别出台法规明令禁止露天烧烤。有了法律依据，治理便卓有成效：城管力度加强了，一些严重扰民的摊点被取缔，尽管个别人仍然我行我素，但是可以看到，彻底清理是迟早的事情。所以我认为，在部分人自觉自律水平尚未达到一定层次的时候，我们的法规制订应更加严明翔实，而且对已有的法规，要严格执法，以根治城市管理中的顽症。

　 禁赌刻不容缓

　 崂山区沙子口街道牟瑞彬来信说：目前，一些地方赌博之风盛行，城市、农村、单位店铺、院落宿舍均不难发现赌博者。赌博工具也由历史型的麻将、扑克、字牌发展到游戏机、电脑。赌资也由数元、数百元到数千元、数万元，其发展态势令人堪忧。“万恶赌为首”，这是千百年来人们从无数个浸满血和泪的教训中悟出的一个道理。赌博这种违法行为就像吸毒一样，使人容易上瘾，输了想赢回来，赢了还想赢得更多，于是就在这一罪恶的泥沼中越陷越深。由赌博而引发的打架斗殴、抢劫盗窃、敲诈勒索、贪污受贿等各类违法犯罪案件层出不穷，为赌博而负债者中，有服毒跳楼的，有妻离子散的，有家破人亡的，酿制了一幕幕令人痛心疾首的赌海悲剧。赌博的喧嚣与狼藉影响了家庭的正常生活与安宁，也给下一代和他人造成恶劣的影响。赌博会让人失去上进心，损害身心健康，消磨斗志，影响工作，给社会带来不稳定隐患和极其严重后果。赌博这种违法现象，与社会主义精神文明格格不入，铲除赌博，势在必行。

　 养狗之风该刹

　 镇江北路13号张淑娟来电说：现在很多家庭喜欢养宠物狗，可是这些狗多数没有“户口”，而且经常在公共场所随便排泄污物，给社会、市民造成影响。这些人置我市禁止公共场所放养宠物的法规于不顾，为求自己一乐却带给别人诸多不快，所以这些人应该受到警告和严肃的管理，也希望主管部门能对养狗之事进一步加强管理。还有违章建筑的问题，政府三令五申地强调，但就是有很多人置法律和规定于不顾，依然我行我素。前几天，市南区法院的执行庭对某花园内部分业主私建的违章建筑进行了强制拆除，并对业主给以我市目前为止最高数额的罚款，这就是很好的办法。但愿这样的强拆和重罚能够继续实施下去，彻底地解决城市违章房的问题。

　 非法装修市场应取缔

　 鞍山二路14号徐东阳说：在海泊桥、海信立交桥、振华路等地带的街头，都有来自外地的装修工。少则几十人，多则上百名，执牌坐在路边，既影响市容，又妨碍交通。这些地方还由于买卖双方讨价还价或装修质量的问题常常发生争执，引起围观。取缔非法存在的装修工市场是市民一再呼吁的老问题，但是一直没得到有效的治理。有关部门应借鉴先进城市的经验，着手整顿马路装修工劳务市场，使其室内化、规范化。

　 公共场所必须禁烟

　 四流南路18号15号楼周顺昌来信说：岛城早就出台了公共场所禁止吸烟的规定，但近些年，有不少人在公共场所毫无顾忌地吸烟，这一现象的抬头，是明知故犯的放任行为，不仅污染环境，也有损岛城的文明形象。因此，有关部门应持之以恒地加强管理，同时，为使改革开放的岛城有着更高的国际威望，愿每个违规者都应该从自身做起，从点滴入手，把公共场所的禁烟规定持之以恒地执行好。

　 自觉纳税不应是新闻

　 青岛建工学院郭老师发来电子邮件说：不论是单位还是个人，主动纳税、自觉纳税，应该是一种义不容辞的责任、责无旁贷的义务，本不该成为新闻。当它成为新闻，说明了当前偷税漏税行为相当严重，造成了大量国税的流失。造成这一局面的原因很多，如税务部门征管力度不够、执法人员素质不高等，但更重要的还是单位或公民的法制观念欠缺，纳税意识淡薄。知法者未必肯定守法，但要想让不知法者守法则更难。公民要知法，并不是让他们像律师那样精通熟知所有的法律；我们搞普法教育，也不是要求公民能逐条逐款背诵法规，而是要树立正确的法制观念，懂得依法维护自身权益并履行法律义务。

　 两种购物的反差

　 明霞路5号306户刘建来电说：今年春天，我去加拿大探望在那里定居的弟弟时，经历了这样一件事：一天，我和家人要去爬山，就来到一家超市买运动鞋。当弟弟拿出信用卡欲付款时，超市的服务生主动问弟弟：过去有没有来这里购物？他回答：来过。服务生立即在电脑上查询，在核实后说，您有着良好的商业信誉，按规定，我们将为您买的鞋打折。他的做法让我赞叹不已。而弟弟说，当地就有相关的规定，如果他不这样做，就违犯消费法了。同样是购物，我在市内某商店却看到相反的一幕：一位外地消费者买了两盒海米后，发现里面搀杂着若干碎海米，便要求营业员给换一盒，那营业员的话却“呛”人：碎的怎么了，你吃到肚子里还能囫囵了！于是，两人争吵起来，消费者说要到消协去投诉，营业员说，你就是告到法院我也不怕！在现实生活中，类似的现象有许多。为什么在发达国家早已形成共识的东西在我们这里却行不通，关键有两点，一是自身素质的差异；二是对违法者缺乏严厉的处罚手段。

　 公园不是练车场

　 瞿塘峡路9号邱惠琴来信说：一天早晨，几位老先生在八大峡公园锻炼身体，看见一个穿制服的公职人员陪一位女性在广场内练习开车，转来转去惹恼了几位老人，共同指责其不法行径。众目睽睽之下，该司机只得离去；还有一天，我在同一地点看到另一位司机陪两位女性练车，我盯着他们的车牌看，被他们发觉，这几个人悻悻而去。在广场上学车，花草被辗倒，台阶、石护栏被撞倒，而且危及他人的安全，是相当不道德的行为，这些人是认识不到还是明知故犯？有没有这方面的法规管管他们？

　 “小毛病”不小

　 国风大药房连锁有限公司侯力达来信说：日前，有媒体报道，一深圳来青游客列举出青岛人随地吐痰、乱扔垃圾、横穿马路、乱贴小广告、不会相互礼让等10个“小毛病”，为此，许多青岛人深有感触地说，这些“小毛病”在每个人身上都或多或少的存在，如不加以改进，会有损青岛的整体形象，到了青岛人该改正的时候了。

　 “小毛病”看似小，但发生在一个全省的龙头城市里，一个向国际化大都市迈进的沿海旅游开放城市里，一个即将在2008年举办夏季奥运会伙伴城市里就显得不小了。青岛人自己的举止行为反映出青岛整体的文化素养、文明程度。一个国际化大都市的标志，并不仅仅表现为经济的高速增长和城市建设的繁荣上，市民表现出的良好文化素养以及城市体现出的综合文明程度也是很重要的内容。外地人和外国人是从整体上来认识青岛的，因此，我们说，青岛人自身的“小毛病”并不小。