风靡健身美容界、旅游界的SPA概念,被天津一家大型商场引申成为全新商业理念,为竞争日趋白热化的国内商业界又增添一类想象空间。
据了解,SPA概念源自15世纪比利时的SPAU山谷,它以优美的自然环境和富含矿物质的山泉疗法吸引着无数人的光顾。随后SPA作为特定环境中的视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉的全身理疗,逐渐发展成为一种全新休闲概念,近年更是漫及世界各地。
在都市中饱受嘈杂之苦的人们,很期待在购物的过程中获得完全的身心放松。调查表明进入商场纯粹为购物的只占32%,有68%的人已把购物当成一种休闲方式,与亲人朋友增进情谊的有效途径。SPA新商业理念通过多种设计与服务,把人的“五感”精致、周到、纯粹地传达到购物过程中的每一细节,将充分表现出商家对顾客作为“人”的尊重、满足其享受的权利和需求。这不仅会打开利润的大门,更会打开消费者的心灵。